tablette Eee Pad Transformer TF101 en panne

[blanche09]

Bonjour,
Nouvelle sur le forum, je demande votre aide pour une panne sur ma tablette.
J'utilise depuis plus de 2 ans cette tablette et elle n'est plus sous garantie.
Elle ne veut plus s'allumer à présent, même connectée sur mon PC, elle n'est pas détectée...
Le cordon avec le chargeur semble bon car le clavier associé à cette tablette se charge correctement (lumière temoin lors du chargement).
La hotline d'Asus me propose de l'envoyer sachant que j'aurai en plus 75€ à payer si je ne fais pas de réparation...
mais impossible d'avoir une idée du coût de la réparation.
Aussi, avant de prendre une décision, j'aimerai savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et si je peux avoir une idée du montant de la réparation à envisager...
Merci d'avance pour votre aide advise

 

[Nicolas]

Hello, as tu essayé de la connecter sur un écran externe ?

 

[blanche09]

Je l'ai connecté sur mon pc .... après je peux essayer de la connecter sur mon i mac mais comme elle n'est pas reconnue par mon pc ......

 

[Nicolas]

lorsque tu dis que tu l'as connecté sur ton PC c'est à dire ? En USB sur l'unité centrale ou directement sur le moniteur (écran) ?

 

[blanche09]

Sur mon I mac non plus elle n'est pas reconnue .... et même en laissant le bouton marche enfoncé un moment ........

 

[Nicolas]

C'est normal que cela ne fonctionne pas.
Il faut brancher ta tablette via un connecteur vidéo (VGA / DVI, Thunderbolt) directement sur un écran/moniteur externe.

 

[blanche09]

c'est un ordi portable ..... je n'ai pas de prise usb sur l'écran ....

 

[labul67]

bonjour

j'ai perso cette tablette qui fonctionne !
c'est peut être un problème de batterie ?
quand tu dit qu'elle n'est pas détectée par l'ordinateur c'est la tablette seule ( donc le câble connecté directement a la tablette)
ou avec la tablette associée a son clavier ( dans ce cas le câble est connecté sur le coté gauche du clavier) ?

que se passe t'il quand tu branche la tablette directement sur le chargeur ?
normalement elle démarre par défaut automatiquement

autrement je ne vois pas vraiment ce qui peut créer un problème
- chute de la tablette
- projection d'eau
- carte SD ou microSD hors service
- problème de mise a jour d'android

bonne recherche

 

[Nicolas]

tu ne peux pas brancher un portable pour avoir son signal vidéo sur un autre portable.
Branche le sur le moniteur de ton PC. (avec un cable vidéo)

 

[blanche09]

j'ai l’habitude de la connecter à ma télé via un autre cable HDMI, je peux essayer ?

 

[labul67]

kankan
c'est une tablette android en 2 morceaux
1 ecran/batterie ( comme un IPAD)
et un clavier avec une batterie supplementaire
connecteur sur la tablette --> micro sd pour le stockage et micro hdmi en sortie video

sur le clavier --> 2 prises USB et un emplacement SD

 

[Nicolas]

Oui essayes avec un cable HDMI vers la TV.
essayes également les pistes évoquées par labul67

 

[blanche09]

Oui, je vais essayer sur la télé et pour répondre aux infos de labul67 :
- je connecte juste la tablette sur l'ordi et pas la tablette avec le clavier
- quand je branche la tablette directement sur le chargeur, elle ne fait rien ... pas de vibration ou autre signal en appuyant sur le bouton ... et même en faisant le test avec le bouton appuyé pendant plus de 15 s
- pas de chute de la tablette
- pas de projection d'eau
- carte SD ou microSD hors service ?
- problème de mise a jour d'android - la panne n'est pas intervenue après une MAJ d'android

 

[blanche09]

Je viens d'essayer avec la télé ca ne marche pas non plus ... l'écran télé est noir ...

 

[labul67]

bonjour
fait un essai avec la tablette connecté au clavier et le clavier branché (prise latérale gauche)
sur ton ordinateur

supposons que ce soit un pb de batterie, peut être que l’énergie stocké dans le clavier
permettra de détecter la tablette par l'ordinateur ??? (ça coûte rien de faire un essai !)

 

[blanche09]

Oui, je peux le faire ... depuis mon essai avec la télé, j'ai la tablette connectée au clavier avec le chargeur branché sur la prise car lorsque j'ai pris mon clavier j'ai vu qu'il était déchargé ...
Question : est-ce que le chargement de la batterie de la tablette se fait après le chargement de la batterie du clavier ? ... j'avais pour habitude de charger chaque élement séparé mais il m'est arrivé quelques fois de charger la tablette connectée au clavier durant la nuit ...
Je me poste des questions aussi sur le fait que peu de temps avant qu'elle ne veuille plus démarrer, il se passait des choses comme l'écran qui fait comme une accentuation forte de la lumière une fraction de seconde ... (comme un flash) ... puis je me souviens plus si c'était après mais j'avais aussi par moments l'écran qui s’éteignait lorsque je consulte une page . J'étais obligée d'appuyer sur le bouton pour la rallumer .... et des fois d'appuyer plus longtemps pour la faire redémarrer ... :galere:

 

[blanche09]

Je viens de brancher l'ensemble (tablette avec clavier) sur mon pc et rien ne se passe ....
Par contre, je ne vois plus fonctionner la lumière du clavier qui indique si le chargement de la batterie s'effectue ... alors que lorsqu'il était branché sur le secteur, j'avais la lumière qui clignotait .

 

[blanche09]

J'ai débranché l'ensemble de mon pc et au bout de quelques secondes, le témoin lumineux du clavier a clignoté pour indiquer qu'il est déchargé

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Ça ressemble à une batterie raide car restée en dessous des 10% de charge.

 

[labul67]

salut

recharge l'ensemble des éléments
effectivement la gestion du chargement /déchargement n'est pas simple sur le tft101

en fonctionnement en partant par exemple de 100% sur les deux éléments
si tu utilise l'ensemble pendant un certain temps, seul la tablette se decharge

exemple apres utilisation
tablette 40% restant
clavier 100%

apres un certain temps de repos le clavier transfere de l'energie dans la tablette et apres on est a 70% dans les deux

ceci a ete ameliore dans le tft 701, on consomme en premier le clavier et ensuite la tablette

dans ton cas
recharge a fond le clavier et la tablette ( connecte les deux ensemble) et laisse en charge toute la nuit sur le 220 avec le chargeur
demain refait des essais !!
et informe nous de la suite !!

bonne soirée