HELP ! [TAICHI 31] Problème avec la dernière Maj 8.1.

[Manu94]

Slt,

MAJ cause pb tactile tablette comme un peu tout le monde
MAJ avec utilitaire téléchargé sur support Asus
J'ai essayé de bidouiller un peu le Bios mais toujours pareil.

je regarderais tantôt pour le boot manager et UEFI, sachant que je pars en vacances demain (dommage je ne pourrais pas profiter du PC) .... quoi que avec un peu de chance.

Merci pour vos idées.

 

[Nicolas]

M Manu94 , regardes pour jouer avec l'option LaunchCSM

 

[Djidane Elric]

Re à tous!
Je vois que les problèmes sont éternels sur cette machine.

Slt,

MAJ cause pb tactile tablette comme un peu tout le monde
MAJ avec utilitaire téléchargé sur support Asus
J'ai essayé de bidouiller un peu le Bios mais toujours pareil.

je regarderais tantôt pour le boot manager et UEFI, sachant que je pars en vacances demain (dommage je ne pourrais pas profiter du PC) .... quoi que avec un peu de chance.

Merci pour vos idées.

J'avais eu, aussi, un soucis avec le bios qui se lancait, et qui redémarrait le PC.
Je n'ai eu d'autres choix que de démonter la machine (CHIAAAAAAAAANT), débrancher tout ce qui pouvait être source d'alimentation électrique, retirer la pile, attendre quelques minutes, tout remonter et redémarrer.
Et PAF, ça a fait des chocapics.

C'est chiant, mais ça m'avait débloqué l'bordel.
Bon courage!

 

[zrodia]

tu as bidouillé quoi exactement

 

[Djidane Elric]

Le PC, je l'ai ouvert.
J'ai débranché la batterie, retiré la pile, appuyé sur le bouton power une trentaine de secondes pour décharger tous les condensateurs, puis j'ai tout remonté.

 

[Anji]

Ça me parait un peu hard core comme solution xD. Ya pas moyen de reset le BIOS depuis le BIOS ?

 

[Djidane Elric]

Malheureusement non, j'ai tout tenté, crois-moi.
J'en ai eu deux au magasin des comme ça, et seule cette solution s'est avérée efficace.

 

[Anji]

Hello, c'est re moi -_-.

Une idée de pourquoi, d'un coup, quand je ferme mon capot, je n'ai plus accès au 2e écran ?

Si j'appuie sur le bouton taichi, je n'ai accès qu'à la première option (affichage ordinateur portable).

Je précise que j'ai fait la MAJ du Bios, installé le dernier drivers graphique fourni par Asus, etc. Tout marchait niquel et puis d'un coup ... pouf ... Plus rien.

 

[timouss]

Salut !

Tu n'aurais pas oublié le bouton pour mode portable (coté lateral gauche, dessous le volume) par hasard ?

 

[Anji]

Ah oui ... Sur mon 31 il est à droite, sous le bouton ON/OFF, mais oui, c'était ça ...



Je me sens un peu ridicule pour le coup ^^. Merci !

 

[coco3005]

Bonjour

Je possède un asus Taichi 31 depuis le mois d'avril environ et je n'avais jamais fais la mise à jour vers windows 8.1 à cause des problèmes rencontrés. Mais depuis hier, celle-ci s'est faite toute seule, je ne l'avais pas bloqué.
Grâce à votre forum j'ai réussi à régler le problème de fonctionnement de l'écran secondaire en flashant le bios mais je rencontre également 2 autres problèmes (pour le moment) :
- Le wifi s'affiche tout le temps en connection limitée sur tous les réseaux que j'ai testés mais cependant, internet fonctionne quand même, bizarre...
- Le bluetooth est connecté mais je peux plus transférer de fichiers (photos, vidéos) de mon téléphone vers le PC et inversement alors que cela fonctionnait hier encore avant la mise à jour.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ces problèmes et surtout pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance,

 

[henri IV]

bonjour coco3005,
sans chercher plus loin, si j'avais votre pbm je diagnostiquerais : le (ou les) drivers gérant les réseaux sans fil ont été remplacés par un ou des drivers inadéquats. Voyez sur le site support de Asus et récupérez le ou les bons drivers pour votre modèle, ou restaurez la version précédente du driver si vous pouvez (dans : panneau de configuration/gestionnaire de périphériques/cartes réseaux). Ne téléchargez pas le ou les drivers directement chez le fabriquant de la puce ou du composant (ex. Intel) car comme je l'indiquais précédemment ceux-ci sont modifiés par les marques de produits finis (Asus, HP, Dell, etc. - c'est certainement parce qu'ils sont modifiés que les m.a.j. Windows ne les reconnaissent pas et installent des drivers génériques)

 

[Anji]

Hello tous,

Est-ce que quelqu'un a tenté d'installer Windows 10 preview sur son Taichi ?

Si oui, ça va, pas trop d'emmerdes avec les drivers, toussa toussa ?

 

[nbig95]

Bonjour,

Toujours problème avec un Taichi 31 récalcitrant, dont la fonction tactile de l'écran ne fonctionne plus depuis upgrade à Windows 8.1. Du fait d'une impossibilité de restaurer le windows 8 d'origine, j'ai réinstallé Windows 8 Entreprise , mais ne fonctionne toujours pas, que ce soit sous 8.0 ou 8.1 Entreprise. .
Il ne trouve pas les Drivers pour :
N-trig DuoSense BULK

ce serait sympa que quelqu'un mettent à disposition un dvd image de restauration en download.

Merci

 

[Anji]

Windows 8 Enterprise ? Qu'est-ce que c'est que cette version ?

Pourquoi ne pas avoir ré-installer une version Pro avec la clé d'origine du Taichi ?

Enfin bref, là n'est pas la question. Je n'ai jamais eu de soucis (et même jamais entendu parlé) avec ce driver. De ce que je vois sur le net, c'est le drivers qui permet à windows de gérer le stylet tactile. Ça ne serait pas du à la version entreprise justement ?

Tu as essayé de choper les drivers manuellement sur le net pour les installer ? (https://www.driverscape.com/download/n-trig-duosense-bulk <= je ne connais pas ce site, c'est juste le premier lien sur google)

En allant sur leur site officiel, je remarque que Asus n'est pas dans leur constructeurs (https://www.n-trig.com/downloads-drivers/) ... Pourtant sur leur page d'accueil, on voit le stylet Asus .

Vraiment bizarre ce problème ...

 

[nbig95]

Bonsoir,

Merci pour cette réponse.
J'ai déjà essayé les drivers générique de N-trig, qui est bien une techno utilisé pour notre Taichi 31.
Le site de Driverscape est un site de pub qui charge un tas de logiciels en même temps. J'ai néanmoins essayé tout même et il ne trouve pas le drivers comme les autres logiciels ou upgrade Microsoft, ou install de Drivers N-trig.

Je ne compte plus le nombre de fois que j'ai réinstallé le Windows Entreprise 8.0, 8.1, du Pro 8.0 et 8.1 avec tous les drivers et applications Asus correspondantes à chaque fois, la désintallation complète et réinstallation des drivers graphiques du site Asus, le reflashage du Bios 209 en mode forcé pour être sûr qu'il n'y avait pas eu de soucis lors du 1er upgrade (j'aurai bien reflashé avec l'ancienne version de bios si elle était fournie). Je connais presque par coeur les nom des fichiers...

Malheureusement, toujours pas de fonctionnalité tactile sur l'écran externe et toujours ce N-trig duosense Bulk qui apparaît dans les périphériques sans possibilité de faire reconnaître un drivers.
J'ai renvoyé un mot au support Asus. Peut-être qu'il à un Firmware spéciale à réinstaller pour ce N-trig...

J'en ai marre de cet ordi.... Dont les spécificités et le suivi douteux jouent des tours dans la vie du produit ; ce qui est anormal.
Je vais certainement être obligé de le renvoyé chez Asus

Je vous tiendrais informé, au cas où ça peut-être utile à d'autres utilisateurs.
N'hésitez pas de votre côté. advise

 

[nbig95]

Bonjour,
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de mettre à disposition en téléchargement les CD de recovery Windows 8 avec tous les drivers d'originepour le Taichi 31 pour rétablir une configuration d'origine, étant donné qu'Asus facture ça plus de 50 Euros alors que je rencontre le problème récurent de l'écran tactile qui ne fonctionne pas, suite à upgrade windows 8.1, et qui ne se corrige pas malgrès Bios 209.

Merci à vous

 

[Anji]

Salut!
Voilà, comme promis, le lien (en plus c'est moins gros que prévu, puisqu'une fois compressé il fait 1,75 Go, au lieu de 2,5 Go):

Dossier eSupport

Donc, pour t'en servir, c'est très simple, tout d'abord, je te conseille de partir d'une base propre, c'est à dire d'un OS réinstallé.
Vérifie aussi que tu as le dernier bios d'installé, c'est INDISPENSABLE pour la 8.1.1.
Ensuite, une fois ceci fait, tu décompresses l'archive et te rends dans le dossier "eDriver" (que tu as au préalable copié sur une clé ou directement sur le disque dur, je précise, on ne sait jamais).
A lintérieur de ce dernier, tu lances"AsInsWiz.exe", et le reste, tu verras, c'est expliqué.advise
Ensuite, tu n'as qu'à mettre à jour Windows et on est tout bon.
Tiens-nous au jus.

Voici un lien pour download le soft de récupération des drivers du Taichi directement depuis le Taichi.

Sinon, pour répondre à une vieille question de moi-même, j'ai franchi le pas et installé Windows 10. En réutilisant le soft précédant, tout a fonctionné comme sur des roulettes ! Le PC tourne niquel sous Windows 10.

 

[nbig95]

Bonjour,

Merci pour le post et la mise à disposition des drivers.

Je n'avais pas eu le temps de revenir sur le forum et entre temps, puisque le service technique d'Asus me l'avait recommandé pour résoudre mon cas, j'ai acheté chez Asus les CD / DVD de recovery pour retour à l'installation d'origine de l'Asus (sauf maaintien du Bios 209).
J'ai du mettre les 4 CD/DVD sur une clé USB bootable et ai relancé un processus total automatique comprenant partitionnement d'origine et installation total OS/Drivers / Soft comme au débéllage d'un Taichi 31 neuf.
J'ai toujours mon souci de matériel N-trig Duosense Bulk qui ne trouve pas de drivers, avec la partie tactile qui ne fonctionne toujours pas. Je pense que je dois avoir un problème hard ou bien un firmware qui s'est mis en l'air.
Après pluisieurs demandes N-Trig m'a répondu que Asus ne souhaitait que N-Trig mettent les drivers Asus à disposition.
Les services Techniques d'Asus ne me donnent pas de réponses depuis plusieurs mois en me disant qu'ils ont escaladé m'a demande auprès de leurs services et que je devrais avoir un retour... depuis des mois...

Merci encore.

 

[latine]

Voici un lien pour download le soft de récupération des drivers du Taichi directement depuis le Taichi.

Sinon, pour répondre à une vieille question de moi-même, j'ai franchi le pas et installé Windows 10. En réutilisant le soft précédant, tout a fonctionné comme sur des roulettes ! Le PC tourne niquel sous Windows 10.

Bonjour,
quelqu'un d'autre peut il confirmer que l'on peut vraiment installer windows 10 et recuperer ainsi les 2 ecrans?
j'attendais cette mise à jour avant de réutiliser le taichi 31 que j'ai delaissé suite à la mise à jour windows 8.1. Car sur le site d'asus, cet ordi est dans la liste des 'non' pour la mise à jour vers windows 10 et j'hésite à faire la manoeuvre.
Je ne suis pas informaticienne... merci de vos conseils!