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gabriel2605

Asussien
Modèle
N750Jv-T4048H
Processeur
Intel Core i7
Disques
1000Go + SSD 256Go
Mémoire
16Go
Ecran
1080P
Système
Windows 8.1
Bonsoirs les Asusiens !

Je suis tout nouveau ici :)

Voila mon petit souci :

En novembre dernier j'ai décidé de me faire plaisir et je me suis offert un joli ASUS N750jv 4048H
Une bête de course, une machine formidable, je ne regrette absolument pas cet achat !

Mais voila de temps en temps, quand je mets le pc en veille plusieurs fois dans la journée, il arrive qu'à la sortie de veille, il n'y a plus personne pour ventiler la bébête!

Je m'en suis aperçu alors que je jouais, le jeu à commencé à laguer... je touche le pc...Ô Misère ! il était brûlant! presuqe impossible de laisser la main au niveau du CPU. Je coupe le son, je tourne le pc et je mets mon oreille contre la grille de ventilation arrière, celle entre la charnière de l'écran (la seul du pc en fait...)
Silence radio... Le pc le plus silencieux au monde. Le plus chaud aussi.

J'ai redémarré la machine, et quelques secondes après me voila avec un joli A380 sur mon bureau soufflant presque à en pouvoir décoller.
10 min après la température était revenue à la normal, avec une ventilation au ralenti, normale quoi...

J'ai donc appelé le formidable SAV asus, qui ma fait mettre à jour plusieurs pilotes, carte graphiques, et autres.... Suite à ça, aucun changement. Le bonhomme me dis de ré-installer tout le pc...
Done. Rien changé.
Et là il me trouve la solution miracle: "Voici le lien pour faire une demande de retour Rma.Bonne soirée M."
Je pense que je vais devoir en venir à cette solution.

Mais avant, je viens vers vous, au cas où, si vous connaissez le problème, c'est peut-etre un truc tout bête....
J'ai surtout pas envie d'envoyer mon pc, que le gu-guss de Asus me ré-installe tout et me dise "Probleme réglé" et qu'en fait rien à changé...

En ce moment j'utilise beaucoup mon pc (rapport de fin année, soutenance, ect) presque 2 à 3 chargements de batterie par jour, et 5 à 6 mises en veille. J'ai l'impression que le problème se présente surtout quand je mets le pc en veille sur secteur et que je le réveil sur batterie (je le débranche pendant la veille...) mais pas sur.

J'ai installé CPUID HWMonitor, en mode normal le ventilateur du CPU tourne à 2700 tr/min.
Quand il arrete de ventiler, le logiciel indique qu'il tourne quand meme à 2700tr....alors qu'il n'y a aucune ventilation.
Tout à l'heure, j'ai encore rencontré le problème, sauf que là je ne l'ai pas vu de suite... le CPU était à 95°C...

Juste pour info, le pc était livré avec Windows 8, et je l'ai passé en 8.1, je ne sais si ça peut être lié ou pas...

Au plaisir de vous lire,

Gabriel
 


antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonsoir,

Fais ce que te dis le SAV: retour RMA, ils vont certainement remplacer les pâtes thermiques qui ont dégusté, et voir au sujet de la ventilation qui a vraisemblablement un défaut.

Je doute à une configuration matérielle puisque tu as tout remis usine et çà ne fonctionne pas mieux.
 

gabriel2605

Asussien
Modèle
N750Jv-T4048H
Processeur
Intel Core i7
Disques
1000Go + SSD 256Go
Mémoire
16Go
Ecran
1080P
Système
Windows 8.1
Bonjour tout le monde !

Mon Pc est parti en RMA mardi dernier et il est revenu aujourd'hui.
D'après le rapport de réparation, la carte mère a été changée.

Je vais l'essayer et voir si le problème se reproduit ou non.

Je me demande si Windows 8.1 peut en être la cause ....
De base il est en Windows 8, et j'avais installé Windows 8.1.....
D'après vous c'est possible ?
J'ose pas le ré installer du coup....

A bientôt
Gabriel
 


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