HELP ! vivobook pro 17

[Youssoupha]

Bonsoir, J'ai quelques des soucis avec le rétro éclairage de mon vivobook pro 17 depuis hier. Les touches f3 et f4 du rétro éclairage ne fonctionnent plus ainsi que certaines autres tel que f7 éteindre l'écran et f9 couper le pavé tactile alors que toutes les autres fonctionnent. J'ai cherché dans les paramètres de l'ordi voir si il n'y avais pas moyen de faire qqchose mais je n'ai rien trouvé. Y a t'il qqchose que je peux faire ?

Merci à vous

 

[RICO57]

Bonjour
désinstallez ATK (paramètres/applications)
et réinstallez le, puis redémarrez
vérifiez aussi que le pilote graphique est installé (faites une capture de votre gestionnaire de périphériques SVP)
pour vos pilotes, voyez ici :
https://www.asus.com/fr/Laptops/ASUS-VivoBook-Pro-17-N705UD/HelpDesk_Download/

vous pouvez aussi installer le chipset et la dernière version du BIOS
Pour flasher le BIOS, faites le sous EZ Flash, au boot de la machine , vous le trouverez aussi dans le BIOS
mais surtout ne le faites pas sous Windows , trop risqué.
cdt

 

[Nicolas]

Pour flasher le BIOS, faites le sous EZ Flash, au boot de la machine , vous le trouverez aussi dans le BIOS

Pour flasher le BIOS, suivez ce guide :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/flasher-le-bios-de-son-asus.13021/
Mais dans un premier temps reinstallez le package ATK100 en le téléchargeant a partir de la page de support.