HELP ! X751L début des "soucis" Hep!

[narcotique]

Bonjour,
Merci de m'accueillir (je me suis présenter dans la rubrique prévu a cet effet)
Voila il y a deux ans j'ai acheter neuf un Asus X751L
après deux années tranquilles les petit soucis commencent! et bien évidemment plus sous garantie...
depuis 3 jours les problèmes s'enchainent: la batterie ne charge plus il fonctionne que sur chargeur si je débranche il s'éteint immédiatement! et l'icone de la batterie apparaît vide avec un "X" à l'intérieur et le symbole de a prise a coté Qu'en pensez vous symptômes d'une batterie HS ?

les soucis n'arrivant jamais seuls j'ai les touches clavier qui répondent pas bien, et c'est très énervant!! actuellement pour vous écrire...simple nettoyage ou changement clavier ?

Merci de votre expérience et de votre aide
Cordialement

 

[Nicolas]

Salut Narcotique,
Je vais etre un peu direct, mais 2 ans est généralement la durée de vie de ce type de machine (lowcost)...
Obsolescence programmée?... on peut le voir ainsi... Le fait est qu'Asus distribue ses machines en grande surface et fait de sérieux compromis sur les composants et la qualité de ces derniers, en contrepartie de prix "agressifs"..
C'est une remarque générale, certaines machines peuvent passer au travers.
Il y a de fortes chances que ta batterie soit HS, voit si tu peux en tester une autre. Attention de respecter les mémes caractéristiques (voltage/ampérage).
Pour ton soucis de clavier, as tu essayé de brancher un clavier externe ? meme problème ?
As tu testé un autre système que Windows pour t'assurer que ce problème ne soit pas un problème matériel ? Tu peux par exeemple booter sur une clef USB Live Linux :

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : ubuntu-fr.org: Téléchargement | Communauté francophone d'utilisateurs d'Ubuntu
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : rufus.akeo.ie: Rufus - Créez une clé USB démarrable de manière facile
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer

 

[narcotique]

Hello KanKan,
merci pour ta réponse et ta franchise.....
pour la batterie je me sert de ce portable chez moi en fixe (chargement, et rechargement quant la batterie étai vide)
pense tu que je peu virer a batterie et remonter le PC sans batterie et fonctionner continuellement au chargeur/alimentation ou bien c'est pas conseiller ?

sinon pour le clavier le touches c'est prises de tête j'ai remarquer que le problème est présent depuis que j'ai retourner le PC pour voir dessous les inscriptions......pense tu que j'ai déplacer de "saletés" présente dans les touches c'est possible ?
comment s'y prend t'on pour un nettoyage des touches, enfin sous les touches ?
Merci

 

[mimosssa]

Salut narcotique,

Je suis d'accord sur pas mal de point avec KanKan :

Série X et K >> bas de gamme ne pas acheter ^^
Pour la batterie, elle est surement HS, tu peux en racheter une si tu veux, il faut compter environ 30/40€. Sinon tu peux aussi continuer uniquement avec ton chargeur, cela ne pose aucun problème au pc.
Pour ton clavier, à mon avis c'est matériel, tu peux toujours essayer de le nettoyer avec une bombe à air sec environ 5/10€.
Sinon si cela ne marche pas, il faudra soit le changer (~40€) soit en mettre un en USB.

 

[narcotique]

Merci Mimosssa pour tes précieux conseils, sympa!
par contre une précision SVP:

si je change le clavier d'origine je peu en trouver un de plus résistant que celui d'origine (comme on fait pour les pièces détachées de voitures, parfois on remplace par du plus fiables que l'origine, possible en pièces informatique ?
et pour la batterie HS je peu laisser le chargeur/alimentation en permanence ou vau mieux que je vire la batterie avant ?

Bonne soirée

 

[mimosssa]

Salut,

Alors pour certaines pièces tu peux remplacer par de la meilleures qualités, mais sur les portables il y a moins de pièces possible.
Sur une tour tu peux quasi tous remplacer pour des trucs mieux, mais les portables ont leurs propres architecture et c'est souvent compliqué d'avoir mieux, hormis disque dur, ram, écran, lecteur DVD, les autres pièces sont généralement standard.

Pour la batterie, il n'y a aucune incidences, tu peux l'enlever pour gagner en poids, après tu peux aussi bien la laisser cela ne changera rien du tout

 

[milediou]

Bonsoir,

Pour la batterie, il n'y a aucune incidences, tu peux l'enlever pour gagner en poids, après tu peux aussi bien la laisser cela ne changera rien du tout

Petit point de désaccord Mimo. L'enlever, oui , mais laisser une batterie ayant un souci peut créer dans certains cas des comportements nuisibles voire une impossibilité de démarrer. Déjà vu et le retrait ou le remplacement par une neuve a permis de retrouver un fonctionnement normal.

si je change le clavier d'origine je peu en trouver un de plus résistant que celui d'origine (comme on fait pour les pièces détachées de voitures, parfois on remplace par du plus fiables que l'origine, possible en pièces informatique ?

Ca me paraît difficile car dans ce domaine ( les ordinateurs portables), les pièces spécifiques sont disponibles uniquement chez le constructeur et ses revendeurs agrées. Pour les pièces auto de seconde monte, la qualité atteint rarement celle des pièces d'origine hélas, même en tapant dans de la marque.

Pour ton clavier, je commencerais simplement par vérifier que la nappe ne s'est pas déserrée..

 

[antpavtoto]

Bonjour, lances hardware monitor pour avoir les infos de vie sur ta batterie et donc le level de perte tu en saura déjà plus à son sujet.

Pour exemple mon asu t300chi que je revend ayant 2 ans et demi n'en est qu'à 10% de perte (wear level) mais comme te l'ont dit mimo et les autres c'était pas du lowcost ^^

 

[narcotique]

Bonjour, Messieurs.......
alors voilà problème résolu! que c'est BON d'écrire confortablement avec des touches qui obéissent au doigt et à l'œil!
j'ai démonter le PC j'ai retirer la batterie HS ( pas grave mon PC sert d'ordi de bureau...) j'ai dépoussiérer les touches et l'intérieur du PC et j'ai rajouter au clavier (partie de dessous) une bonne pulvérisation de nettoyant contacts remonter et c'est PARFAIT !
par contre sans batterie je peu laisser continuellement l'alimentation brancher sans risque de surchauffe ou d'incendie j'aurais juste le voyant rouge allumer c'est tout ???
j'attend votre confirmation, et encore Merci a vous!

 

[Nicolas]

Bonne nouvelle.
Oui tu peux laisser le portable branché sur secteur sans risque.

 

[antpavtoto]

Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

Tu as apprécié le support ?
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[mimosssa]

Salut narcotique,

A part faire du bricolage pas très propre à mon avis tu ne pourras pas acheter seulement le clavier, il va falloir acheter le kit complet avec le topcase.