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HELP ! Aide : formatage de mon Notebook E402M



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C

CAMUS

Asussien
Modèle
Notebook E402M
Vendeur
BUT
Achat
01/07/2015
Processeur
/
Disques
/
Mémoire
/
Ecran
/
Système
Windows 8.1
Bonjour,

Je souhaite formater mon Notebook E402M. Après avoir installé Microsoft office il n'y a plus d'espace de stockage et je ne peux plus enregistrer aucun fichier.
Pouvez vous m'aider ? (je ne connait rien à l'informatique ...)
J'ai essayé via la récupération de windows et ceci s'affiche "environnement de récupération introuvable".
Ensuite j'ai essayé de faire F9 lorsque j'allume mon PC mais rien ne s'affiche ...
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance pour vos réponses ;-)
Pauline
 




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