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RI1P

Asussien
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Intel core i7
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1To
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8GB
Ecran
1600*900
Système
Windows10
Bonjour tout le monde.

Je possède un ASUS NOTEBOOK R751LN depuis un peu plus d'un an maintenant.
Depuis quelques jours il me fait des sales coups : Deux fois, je l'ai mis en veille puis en voulant le rallumer il ne faisait plus rien.

J'ai fait la manip suivante pour le redémarrer (les deux fois) :
- débrancher le chargeur de l'ordi
- appuyer longuement sur le bouton power de l'ordinateur
- rebrancher l'ordinateur
- réappuyer sur le bouton jusqu'à allumage.

La première fois, je n'ai même pas eu à réappuyer sur le bouton, l'ordinateur s'est allumé tout seul au bout de 30secondes appuyé sur le bouton power. à noter que le voyant LED batterie fonctionnait même lorsque l'ordinateur ne s'allumait pas.

La deuxième fois il m'a fallu essayer à plusieurs reprises avant que ça ne marche. à noter que cette fois-ci même l'ordinateur éteint, le voyant LED batterie n'était pas allumé lorsque l'ordinateur était branché sur secteur.

Sauf que depuis qu'il s'est rallumé je constate deux choses :
1) La batterie est vide, à 0%, et est notifiée comme "pas en charge" même si branchée
2) Le voyant LED de chargement de la batterie s'allume de façon aléatoire, peut-être cyclique mais de la façon qui suit : [pas de led (indéterminé)] [led orange (2secondes)] [led verte (2secondes)] [pas de led (indéterminé)]

Je suis une quiche en informatique, mais j'ai énormément besoin de mon ordinateur en ce moment pour mes rendus d'études, et si il plante ce soir ou demain je suis dans une merde noire... J'ai besoin de le transporter à l'école et de travailler dessus de longues heures. C'est actuellement impossible car si je le débranche il s'éteint immédiatement.

J'espère que vous saurez m'aider, je ne peux pas me permettre de perdre mon ordinateur avant les vacances de Noël.

Merci et bon week-end !
 


Nicolas

(aka kankan)
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Admin
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Expertbook P5405CSA-NZ0038X
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2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
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RI1P

Asussien
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Non j'ai migré vers WIN10 il y a plus d'un mois, je n'ai jamais eu de soucis avec WIN10 par ailleurs.
Que vas faire exactement ta manipulation ?
 

Nicolas

(aka kankan)
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Windows 11 Pro
Elle sert a booter un systeme Linux en Live. Tu pourra ainsi tester ton probleme et voir si c'est materiel ou du au systeme.

Envoyé de mon SM-N910F en utilisant Tapatalk
 

RI1P

Asussien
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D'accord donc je fais ça.
Booté en live veut dire : pas de redémarrage ? Si c'est dû à WIN10, le problème devrait disparaître sous Linux donc. Sinon c'est que c'est matériel ? D'accord.
 

Nicolas

(aka kankan)
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Si c'est dû à WIN10, le problème devrait disparaître sous Linux donc. Sinon c'est que c'est matériel ?
Oui c'est ca.

Tu créé une clef USB bootable avec Linux dessus (voir le lien que je t'ai donné)
Tu redémarres sur la clef USB en appuyant sur ESC au démarrage et en selectionnant la clef.
 

RI1P

Asussien
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Je suis désolé j'ai fait le reboot mais j'ai eu beau appuyer sur échap au démarrage je n'ai rien pu sélectionner ...
 

Nicolas

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dans ce cas entrer dans le BIOS : F2
Passer la clef en 1ere Position dans l'onglet BOOT

Désactiver l'option secureboot si elle existe
et Activer l'option Launch CSM

F10 Sauvegarder, redémarrer
 

RI1P

Asussien
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Au redémarrage impossible d'accéder au BIOS via F2. J'ai essayé plusieurs combinaisons (fn+F2, win+F2 ou même ctrl+F2)... rien n'y fait.
 

RI1P

Asussien
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Je viens de l'arrêter avec la manipulation indiquée sur le screenshot. L'ordinateur ne démarre plus. Le cycle led bugué continue...
 

RI1P

Asussien
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Il est reparti après avoir spammé la touche power. Batterie toujours à plat et bug de la Led toujours présent
 

RI1P

Asussien
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Et évidemment pas d'accès au BIOS
 

RI1P

Asussien
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Bonjour...
Plus de suivi ? ?

L'ordinateur refuse absolument de s'allumer. Branché sur secteur le voyant de charge s'allume quelques secondes, passe de orange a vert puis s'éteint.

Connaissez vous une manipulation pour le faire redémarrer ? ? J'en ai besoin tout les jours et cela fait déjà depuis Jeudi qu'il est éteint. ..
 

Nicolas

(aka kankan)
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salut
tente un clear CMOS
batterie retirée et secteur débranché, appuie 30 secondes sur le bouton Power.
rebranches le secteur, sans batterie et essaie de démarrer.
 

RI1P

Asussien
Modèle
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L'ordinateur est un monocoque...
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
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ASUS
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2025
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Windows 11 Pro

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonjour,

Sur les machines monocoque genre tablette ou pc portable sans batterie amovible le hard reset se fait à la sauce android: appuie power durant plus de 10s puis rallumage normalement.

Sur un T300 qui se bloque souvent à cause des bouses de pubs sur le net et leur plugin codés avec les pieds c'est une solution pour relancer la machine.

Après dans ton cas c'est peut être plus grave et donc matériel à voir.
 


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