HELP ! G752VM : soucis de freeze lorsque je joue

[Icy]

Bonsoir,

Alors voilà, ça va faire 1 an et demi que je possède un pc portable Asus ROG G752VM, et depuis quelques temps, je freeze (à peu près toutes les 3-5 minutes) lorsque je joue à des jeux vidéo (comme LoL par exemple), j'ai des blue screen (même si ça fait un petit moment que j'en ai pas eu, et même des freeze système. Voilà ce que j'ai fait pour le moment :
- Mis à jours ma carte graphique
- Mis à jour Windows 10
- Désinstallé les logiciels inutiles
- Désactivé certains services / logiciels au démarrage du pc
- Nettoyé mon disque et registre à l'aide de Glary Utilities
- Mis à jour DirectX

J'avoue que je sais pas trop quoi faire d'autre :/ Si quelqu'un à une idée, je suis preneur !
Merci.

 

[Nicolas]

Salut
As tu tenté de reinstaller les pilotes Nvidia proposés par Asus ? Pilotes par defaut.
Si pas de mieux tu peux tenter une reinstall propre de Windows 10.
Tu peux voir la piste infectieuse aussi, en effectuant un scan avec ZHPDiag et/ou Malwarebyte.

 

[RICO57]

Salut
fait un contrôle des températures
en idle et en jeu.
installe Speccy par exemple
Tu peux aussi ouvrir le gestionnaire de tâches, en mode graphiques, et regarde ce qui bloque
Vérifie notamment la fréquence à laquelle monte ton CPU.

 

[Icy]

Bonsoir, merci pour vos réponses ^^

Nicolas Non je n'ai pas essayé de réinstallé les pilotes Nvidia. Y'a aucune risque de faire ça ? Sinon, comment procéder ? A part ça, j'ai fait une analyse malware bytes, et de microsoft essentiel et ils m'ont rien détecté.

RICO57 Voici les différents stats en jeu (sur LoL), et en "statique"
.

 

[Nicolas]

Non je n'ai pas essayé de réinstallé les pilotes Nvidia. Y'a aucune risque de faire ça ? Sinon, comment procéder ? A part ça, j'ai fait une analyse malware bytes, et de microsoft essentiel et ils m'ont rien détecté.

tu désinstalles a partir du panneau de configuration les pilotes existants
tu redémarres la machine
et tu exécutes ce programme pour désinstaller les fichiers résiduels :
Display Driver Uninstaller Download version 18.0.0.7
tu redémarres la machine
tu installes le pilote proposé par Asus :
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/VGA/VGA_nVidia_Win10_64_VER2121136956.zip

 

[Icy]

Bonjour,
Nicolas d'accord, je vais me renseigner là dessu, merci.
Sinon, RICO57 tu penses quoi des screen que j'ai montré ?

 

[RICO57]

Bonjour
gosso-modo tu es avec le CPU à quasi 60 degrés avec 50% permanants d'utilisation (seulement).
à 100% tu risque de monter bien plus.

Ton PC a 1ans et demi, moi je n'hésiterai pas à le remettre à neuf :
-démontage pour nettoyage+repast complet et dépoussiérage.
-sauvegarde des mots de passe/favoris/contacts/mails puis formatage complet.

Comme ça on élimine tous les soucis.
Certes ça te prendra quelques heures, mais après il sera comme neuf.

En même temps, en l'ouvrant, tu pourras voir précisément l'intérieur et d'éventuelles choses inattendues...

 

[Icy]

Bonsoir,
Niveau température, ça va du coup ? o:
Le souci c'est que je ne sais pas comment dépoussiérer proprement mon PC, étant donné qu'il a un design assez particulier xd

Sinon, j'avais également pensé à rajouter un SSD, et éventuellement de la RAM au passage, afin de gagner en performance, qu'en dis-tu ?

 

[RICO57]

Certes sur cette gamme de PC, (gamer) , le SSD est un must.
Tu as un slot M.2 - PCI-E
Si tu ne te sens pas faire toutes ces opérations, tu peux envoyez ton PC dans nos ateliers.
Tu peux voir ici l'avis de personnes qui nous ont confiés leurs machines.
Cdt.

 

[Icy]

A vrai dire, j'hésite justement entre le fait de le faire moi même, ou de le faire faire par un pro xd Vu que j'utilise mon PC très régulièrement, il ne faudrait pas que cette opération prenne beaucoup de temps de la part du professionnel. Et je ne sais pas combien coûterai une telle prestation (je n'ai pas beaucoup de moyens :/). Où se situe vos ateliers stp ?

 

[RICO57]

Ouvre le ticket de demande d'intervention, ce sera privé.

 

[Icy]

Bonsoir ! Finalement je vais faire l'opération moi même, mais j'ai quelques questions à propos du SSD que je compte acheter :
- Est-ce que le SSD samsung 970 Evo : Amazon product (j'hésite encore entre le 250 et 500 Go) est compatible avec ma machine ?
- Est-ce que les SSD sont livrés avec une vis pour qu'on puisse le visser dans le socle ?
- Mon PC possède 2 barrettes RAM 8 Go, puis-je ajouter une barrette 16 Go en + de ces 2 là pour avoir 32 Go en tout ?
- Quel type de RAM je dois prendre à votre avis ?

Merci d'avance ! ^^

 

[RICO57]

Salut
pas compatible!
c'est du M.2 nvme sur ton lien
tu as du M.2 PCi-e (sata) sur ta carte mère.(comme déjà mentionné plus haut)
Cdt

 

[Icy]

RICO57 Salut ! Ah mince, j'avais pas vu ^^" Du coup tu me conseille quoi comme SSD Performant ? samsung 950 / 860 ..?
Et sinon, pour mes questions précédentes, as-tu des éléments de réponse à me donner ? ^^"

Merci d'avance !

 

[RICO57]

Bonsoir,
voila un lien vers un comparatif.

 

[Icy]

Bonsoir,
Merci RICO57 , je vais partir sur un SSD M.2 samsung 860 500Go.
Et sinon, concernant la RAM, que me conseille-tu ?

 

[RICO57]

je te conseille de prendre les barrettes par paires identiques.
Tu peux passer sur le site de kingston pour trouver des RAM compatibles, ensuite tu les achèteras où tu veux...
cdt

 

[Icy]

Ca veut dire que je dois prendre 2 barrettes de 8Go pour avoir au total 32 Go ? Enfin, en partant du principe que j'ai 2x8 Go de RAM déjà installé

 

[RICO57]

Tu as déjà 16Go, ce n'est pas suffisant ?
tu arrives a la saturer ou t'approcher de la saturation ?
tu peux ouvrir le gestionnaire de tâches en mode graphiques pour voir, même en jeu .

 

[Icy]

Bah sur les graphiques que j'ai envoyé précédemment, j'arrive à 52% quand je joues, mais c'est plus pour les rendu 3D que je réalise sur Blender par exemple