HELP ! N750 JV Mises à jour impossible et Bluetooth qui ne fonctionne plus suite à dernière maj

[serge152]

Bonjour
Mon ordinateur N750Jv me créant pas mal de soucis, je lui ai fait une toute nouvelle installation, mais je rencontre déjà deux soucis !

1. Malgré mon inscription au programme "ESU" il me dit que je ne suis pas à jour, j'ai beau lancer la recherche de mises à jour il ne trouve rien et quand je vérifie ma version je suis bien à la dernière et en plus il me dit :
"votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants"
> avant cette nouvelle installation je n'avais pas ce souci

2. autre souci depuis cette nouvelle installation le bluetooth ne veut plus fonctionner ! et pas moyen d'ajouter un nouvel appareil cela tourne en boucle !
> là aussi avant cette nouvelle installation je n'avais pas ce souci

auriez-vous une idée ?
J'ai fait une autre nouvelle installation >> idem
j'ai relancé windows update >> idem
j'ai réinstallé mes anciens drivers >> idem

Auriez-vous une idée du problème svp ?
Merci
Serge

 

[Nicolas]

Bonjour Serge
Avez vous des lignes en défaut dans le gestionnaire de périphériques ?
Vous pourriez tenter une installation de Windows 11 a partir d'une clé USB (en contournant la vérification du TPM)

Pour créer un média d'installation Windows 10/11 sur une clef USB :

1 - Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi une clé d'installation de Windows 10/11

- une clef USB Kingston de 64Go contenant l'installateur de Windows dans sa dernière version.
La version 11 de Windows permet de contourner le contrôle TPM de Microsoft afin de vous permettre de déployer ce système sur des machines d'anciennes génération.
- une notice technique complète pour vous assister dans la procédure d'installation.

​

2 - Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je fais ma clef moi-même

MediaCreationTool.bat est un utilitaire « couteau suisse » qui permet de réaliser d’exécuter l’outil de création de média, de télécharger l’ISO ou encore de créer une clé USB d’installation de n’importe quelle version de Windows 11 et de Windows 10.

MediaCreationTool.bat permet également de contourner les exigences matérielles de Windows 11 en permettant de créer une clé USB rétrocompatible avec les anciens ordinateurs et de mettre à jour Windows 10 vers Windows 11 sur un PC non compatible.

Voici toutes les options de MediaCreationTool.bat :

• Auto Setup : pour une mise à niveau automatique vers Windows 11 ou Windows 10.
• Create ISO : pour créer un image ISO de Windows 11 ou Windows 10 compatible avec l’ordinateur (l’édition, la langue et l’architecture sont détectées automatiquement).
• Create USB : pour créer une clé USB d’installation de Windows 11 ou Windows 10 compatible avec l’ordinateur (l’édition, la langue et l’architecture sont détectées automatiquement).
• Select in MCT : pour exécuter l’outil création de média de Windows 11 ou Windows 10.

Télécharger

Un fois en possession de votre clé, assurez vous que l'option SECUREBOOT soit désactivée dans le BIOS (F2 au démarrage puis rendez-vous dans la section SECURITY et passez l'option SECUREBOOT sur DISABLE. Faites F10 pour quitter et sauvegarder le BIOS).
Insérez la clé dans un port USB (2 de préférence) et redémarrez la machine en laissant le doigt appuyé sur la touche ESC / ECHAP
Dans la liste de périphérique amorçable qui apparait, sélectionnez votre clé pour lancer la procédure d'installation.

 

[serge152]

Merci beaucoup pour votre réponse.
Non je n ai aucune ligne en défaut, et j ai bien pensé à w11, mais ne serait-ce pas un problème de périphérique trop ancien concernant mon souci bluetooth ??

Pour tout vous dire j avai fait une image de mon système avant la nouvelle installation et je n avai aucun de ces deux soucis, mais d autre part j avai d autres soucis, blocage de softs, de windows etc ...

A votre avis serait il plus judicieux de restaurer l image et d essayer de régler les soucis ?

 

[Nicolas]

Oui vous pouvez essayer
Des erreurs liées au bluetooth dans les journaux d' événement Windows ?
J'ai déjà installé Windows 11 sur cette configuration.
Peut être aussi un défaut de la carte.
Soit la remplacer ou utiliser un dongle USB BT.

 

[serge152]

Oui vous pouvez essayer
Des erreurs liées au bluetooth dans les journaux d' événement Windows ?
J'ai déjà installé Windows 11 sur cette configuration.
Peut être aussi un défaut de la carte.
Soit la remplacer ou utiliser un dongle USB BT.

J ai pu lire qq part que cette carte et son driver n était plus supportés sur w10
Mais c est étonnant puisque cela fonctionnait avant la nouvelle installation
Qu en pensez vous ?
Je regardera demain dans le journal dès évènements.
Mais à la nouvelle installation w10 n a mm pas reconnu la carte bluetooth

 

[serge152]

Bonjour Nicolas,
Alors du coup j'ai restauré une image précédente et maintenant le bluetooth fonctionne à nouveau !!??

Concernant le message d'erreur lié aux mises à jour ( "votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants" ) il a fini par partir tout seul !!?

Maintenant le problème c'est que chaque fois que je veux aller sur le site microsoft pour télécharger l'iso ou créer une image cela ne fonctionne pas ! (voir image)

et ensuite plusieurs programmes se figent et du coup bloquent mon ordinateur je suis obligé d'éteindre "sauvagement"

Je crois qu'il arrive au bout ...

Du coup j'aimerai acheter unn ouvel ordinateur mais ce n'est pas du tout évident, j'ai vu celui-ci mais après appel et deux mails Asus ne dit jamais la même chose !! un coup il me disent RAM 16 Go et un autre coup RAM 32Go et j'ai vu le même chez "Boulanger" ici Mais Asus me dit ne pas avoir cette référence !!??

Du coup je suis bien paumé :-(
Vous même vous n'en revendez pas ?

Amicalement
SErge

 

[Nicolas]

Bonjour
Vous pourriez tenter une installation de 11 sur cette machine.

Vous même vous n'en revendez pas ?

Nous ne revendons pas de machines. Notre partenaire Accessoires Asus oui, regardez également dans les reconditionnées :

Ordinateurs reconditionnés Asus : PC portables et laptops

www.accessoires-asus.com

 

[serge152]

Ok merci
Passez une bonne journée