RESOLU Pourquoi la serie P est-elle garantie que 1 an?

[victor66]

Bonjour!
J'ai l'intention d'acheter un portable de la serie P (genre P52F). Sur le site Asus ils sont presentés comme très solides (tests de robustesse). Pourtant (et c'est incompréhensible pour moi), sur le site Asus, la garantie constructeur pour la serie P n'est que de 1 an (et les revendeurs suivent)!... Cela donne l'impression que ces portables ne sont pas aussi fiables que cela, puisque la garantie est generalement de 2 ans chez Asus! Cette duree de 1 an est tres dissuasive !
Question : Quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi des portables presentés comme plus robustes ont une garantie moindre?

Merci beaucoup pour vos lumieres!

 

[antpavtoto]

La réponse que je vais te donner n'est que mon avis personnel et en aucune manière la réponse du constructeur:

Sachant que P désigne une série Pro, ils ont sûrement baissé la garantie contractuelle de 2 ans à 1 an car en toute logique des PC qu'ils soient portables ou non sont acheté en flottille par les entreprises donc par 1 par 1 pour un tarif plus avantageux et la garantie du produit l'entreprise s'en fiche pas mal puisqu'elle est remplacée par un contrat sur l'ensemble de la dite flottille acheté qui est un contrat pro avec des délais de maintenance différents du public puisque logiquement dans l'heure qui suit, et pour suivre dans cette logique ils ne gagnent pas sur le prix de vente des produits mais justement du contrat garantie/maintenance.

PS: D'ailleurs à 500 voir 600€ pour un PC portable faut pas non plus croire monts et merveilles à ce prix tu ne peux pas avoir la garantie 2 ans que les autres PC portables ont car à +1000€, pour moi c'est logique au même titre que penser avoir une machine portable gamer à moins de 1000€ et tout avoir avec: ils rognent forcément sur quelque chose pour proposer ce genre de tarif, donc la garantie, les composants annexes fournis.

kwak

 

[fann]

Salut,

Bizarre ça , j'ai commandé pour ma soeur un Asus P42F-VO035X chez mat... en janvier et il était bien garanti 2 ans!!!!

 

[milediou]

Bonjour à tous

@victor66 Non, ce modèle est garanti deux ans par le constructeur. Voir la fiche sur le site ASUS => https://www.asus.com/Commercial_Notebooks/P52_Series/P52F/#specifications

2-year limited global hardware warranty. *different by country
1-year battery pack warranty
On-line problem resolution through web interface (BIOS, Driver update)
OS (Windows 7 ) install/uninstall consultation
Bundled software install/uninstall consultation

J'ai fait une recherche sur une référence au hasard "P52F-SO113X" et celui-ci est bien vendu avec la garantie 2 ans => https://www.idealo.fr/prix/2609595/asus-p52f-so113x.html

A vérifier toutefois selon le revendeur....

 

[antpavtoto]

Effectivement je viens de le trouver ici avec 2 ans:

--> https://www.amazon.fr/Asus-P52F-SO113X-Ordinateur-portable-graphique/dp/B004J446LW

 

[victor66]

Merci à ceux qui m’ont tres utilement signalé que l’ancienne serie P (P52…) pouvait etre trouvée avec 2 ans de garantie

Merci Antpavtoto pour ton explication detaillée. Tu as raison….
C’est vrai que je n’aurais pas posé cette question si ca avait été la (nouvelle) serie K (bas de gamme) qui avait ete à 1 an de garantie au lieu de la série P… Mais la logique commerciale est plus subtile que moi !!