HELP ! Problème allumage Asus Zenbook UX303LN

[ntwrk89]

Bonjour à vous,

Mon Asus Zenbook ne s'allume plus, la LED du bouton On/Off et la touche F2 (la led du mode avion) restent allumés constamment. J'ai essayé de rester appuyer longtemps sur le bouton d'allumage mais rien...
Quand je branche le chargeur rien ne change aussi, l'indicateur du chargement ne s'allume pas.

Après l'avoir emmené chez un réparateur il m'a dit qu'il se peut que ça soit un court circuit et il se peut que c'est cela puisque juste avant d'avoir ce problème je l'ai nettoyé avec une lingette (un peu mouillée avec produit liquide) pour ordinateur. Qu'en pensez-vous ? Y'a t-il une solution que je puisse suivre ?
C'est vraiment urgent, j'en ai besoin pour travailler avec.

Pour info, la batterie n'est pas amovible donc je suppose que c'est pour ça que le bouton d'allumage ne s'éteint plus.

Merci à vous !

 

[Pantheera]

Bonjour ntwrk89 et Bienvenue sur le Forum !
Peux-tu mettre à jour ton profil trop succinct !... Merci.

Après l'avoir emmené chez un réparateur il m'a dit qu'il se peut que ça soit un court circuit et il se peut que c'est cela puisque juste avant d'avoir ce problème je l'ai nettoyé avec une lingette (un peu mouillée avec produit liquide) pour ordinateur. Qu'en pensez-vous ?

Possible. Pas très conseillée la lingette humide.

 

[milediou]

Bonsoir,

l'humidité et l'électronique font rarement bon ménage.
La première chose à faire est de déconnecter la batterie en otant la face arrière. Pour cela, il faut te procurer un embout de tournevis Torx T5. Inutile de retirer complètement la batterie, suffit juste de la déconnecter.

=> Asus UX303LN Disassembly and HDD, RAM, SSD upgrade options | MyFixGuide.com

 

[mimosssa]

Salut ntwrk89,

Pour ton problème de démarrage, j'aurais quelques questions afin de mieux identifier le problème.

Lingette humide ? eau + produit ou juste du produit ?
Quelles parties as-tu nettoyé ?
Ton ventilo se met-ils en route ?
Pourrais-tu déconnecter la batterie comme le disait milediou ne pas brancher le secteur, appuyer 30 secondes sur le bouton power, ensuite brancher le secteur et essayer un nouveau démarrage.

Voila voila j'attends les nouvelles avant d'aller plus loin dans le diag

 

[ntwrk89]

Bonjour à vous,

Merci pour votre retour. Je vais essayer de l'ouvrir et débrancher la batterie et je vous tiendrais au courant.

@Mimossa : Oui lingette humide avec un produit nettoyant (c'est des lingettes pour nettoyage de PC, TV, appareils Hi Fi ...)
- J'ai nettoyé à l'extérieur du PC et à l'intérieur (notamment le ventilo) avec la lingette humide malheureusement...
- Non, quand j'appuie sur le bouton de démarrage rien ne se passe, même quand j'appuie longuement.
- Je vais essayer l'astuce de la batterie dès que possible et voir ce que ça donne.

Merci encore!

 

[mimosssa]

ok très bien, pour moi si tu as juste nettoyé le ventilo je pense qu'il ne devrait pas y avoir de problème.
J'utilise également certains produits pour nettoyer mes machines.

 

[Photo Magnum]

Bonsoir
je viens faire l'acquisition d'un Asus UX 303LN DQ162H.Il a bien fonctionné mais voila que la charnière gauche (GROS DEFAULT chez Asus )se détache,j'ouvre l’arrière et je m’aperçois que le plastique sur la coque est fendillée.Je la colle ,j'attends 24 heures puis je démarre le Pc et rien ne s'allume ,écran noir et pas démarrage ventilateur ,ni disque dur.Le voyant On/Off reste allumé (même en restant appuyé ,il ne s’éteint pas ).Je suis allé voir 01Portable a la Garenne Colombes ,ils pensent a un court circuit et que la carte mère est HS. Je n'arrive pas a comprendre car si l'on veut changer une barrette ou un disque dur et que l'on risque des court circuit.J'ai eu des Dell et Sony (que j'ai toujours depuis 2007 I7 q740),je n'ai jamais eu ce genre de problemes alors que j'ai changé des Disques dur .Je trouve que les Asus sont fragiles ,j'ai actuellement un Asus s550c en réparation (ecran qui est devenu rose au lieu de blanc ???) Verdict carte mère ou graphique HS .
Avez vous eu ce genre de probleme et pensez vous que la carte mère es HS ?si oui connaissez vous un réparateur ou une autre solution ?
Cordialement

Merci

 

[milediou]

Salut Photo Magnum,

l'origine de ton pb étant différente de celle de ntwrk89, je te suggère d'ouvrir ton propre sujet dans la section U. Tu auras sans doute plus de réponses