RESOLU Problème d'allumage suite a demontage

[mykeul]

Voici l'emplacement a vide :

Dessus :

 

[mykeul]

Tu veux dire qu'il est encore sous garanti ? Suis pas sur de bien comprendre.

Non, je l'ai acheté d'occasion il y a moins de deux semaines et il fonctionnais parfaitement, je voulais juste le nettoyer et vérifier un bruit étrange venant du ventilo du GPU...

Il n'est plus garantie depuis le 05/05/2016

 

[alexandre01]

Bonjour à tous, bonjour mykeul,

Et ben... Je sais pas quoi dire... J'en ai eu des pc portable et franchement je suis hyper déçu d'asus... Un g751 BIOS HS... Et la après quelques jours de l'achat de ce pc je vais devoir le foutre a la poubelle!

J'en vois des Asus g75 ou g750 hs... Alors plus jamais de Asus c'est certain!

Je suis désolé pour ce qui t'arrive, il est vrai que les g75* et dérivés sont des ordinateurs puissants, pour créer des ordinateurs de ce type, la conception et le montage de cette gamme doitt très précise minutieuse et contraignante, et donc fragile lors du démontage.

Tu indiques que ton ancien g751 avait le bios HS, est-ce-que tu te rappelles quelles manipulations avais-tu fait pour que le bios soit HS (par exemple, modifier les paramètres du bios, etc. ?
Nous sommes en train d'enquêter sur e problème, ce n'est pas un problème isolé.

Cordialement

 

[mykeul]

Bonjour Alexandre01,

Alors mon ancien g751 est tomber en panne suite a une maj windows et BIOS via logiciel Asus... Je sais qu'il ne faut jamais le faire sous windows mais je venais de l'allumer et le logiciel a tout sélectionner pour faire les maj...

Le pc devais redemarrer, windows c'est fermer et le pc ne s'est jamais rallumer. J'en est parler sur le forum mais rien a faire donc SAV.

Même si c'est vrai qu'il est complexe de fabriquer des ordinateurs portables puissants j'ai eu d'autres marques et je n'ai jamais eu ce genre de problème donc Asus pour moi c'est terminé en pc portable que ce soit gamer ou non.

De plus je lis sur divers forum que le g752 a des soucis aussi... avec l'évolution des PC portable je vois que Asus surtout sur son portable gamer a beaucoup de problème et Tarbes à corriger ces petits soucis j'ai eu des Alienware, MSI ou clevo... Ce genre de problème n'existe pas ou peut...

 

[milediou]

Après avoir démonter le pc pour un nettoyage, j'ai voulu tester le pc avant de tous remonter, j'ai installer la petite carte avec le bouton power, sans le fixer, et connecter le chargeur, led OK et voyant power OK mais il c'est allumer puis couper... Et depuis plus rien le pc ne veut plus s'allumer, j'ai fais bouger la petite pièces avec le bouton power, vu qu'il n'était pas fixer je pense a un court circuit...

Je crois que ton erreur a été de ne pas fixer cet élément à la carte mère. Les points de fixation en plus de relier mécaniquement les éléments, relient les masses électriques de chaque partie. Un composant sensible de la carte mère a pu en souffrir...un fusible dans le meilleur des cas.

Après je me suis dis peut être le connecteur de charge, mais en branchant la batterie vu qu'elle est chargée sa devrais ce lancer, sauf si il faut que le connecteur sois fonctionnel. Mais vu que la carte mère chauffe quand je branche l'alimentation, je pense que le jus passe et donc que le connecteur n'est pas défectueux.

Oui, en fait le portable devrait fonctionner sur batterie (sous réserve qu'elle soit suffisamment chargée) même avec un connecteur HS.

Tiens..je note au passage qu'Asus change le format de ses connecteurs pour adopter un standard "HP" ..

 

[mykeul]

D'accord merci a toi,

Donc la carte mère est HS si j'ai bien compris ?

 

[milediou]

Oui HS pour quelqu'un qui n'y connaît rien ou pas grand chose en micro-électronique. Une carte mère n'est jamais complètement HS. En général seul un composant a morflé. La complexité de l'intervention c'est de faire le diag' et de trouver où se trouve la panne. Ensuite c'est de pouvoir s’approvisionner en pièce de rechange, ce qui n'est pas trop un pb avec internet en vérité.

Pas de traces de fusibles sur cette carte ?

 

[mykeul]

Voici des photo de la cm, en vois tu?

 

[mykeul]

L'autre côté

 

[milediou]

Difficile à dire vu d'ici. En plus les ingés d'Asus sont un peu avares d'inscription sur leurs cartes mères contrairement à cette carte provenant d'un Acer où le fusible est identifié par l"étiquette" F1

Est-ce que la led de charge s'allume quand le portable est branché au secteur avec sa batterie montée?

 

[mykeul]

D'accord.

Dis moi sa peut paraitre loufoque ce que je vais te demander, mais tu saurais réparer ou éventuellement tester la cm? Si je l'envoi par exemple moyennant finance bien sur.

 

[mykeul]

Sa ressemble a ton Image :

 

[Pantheera]

Bonjour Alexandre01,

Alors mon ancien g751 est tomber en panne suite a une maj windows et BIOS via logiciel Asus... Je sais qu'il ne faut jamais le faire sous windows mais je venais de l'allumer et le logiciel a tout sélectionner pour faire les maj...

Bonjour mykeul !

Je ne doute pas de ta sincérité mais un logiciel qui sélectionne toutes les mises à jour sans intervention humaine... Non.
Le logiciel Asus est intelligent mais pas doué de raison donc c'est impossible. Tu as été obligé à un moment ou à un autre de lancer l'application manuellement.

En définitive...

...le mien n'a jamais été modifié sans raison (à part l'ajout d'un SSD) par la mise à jour du BIOS qui me semblait inopportun.[/WARNING]

 

[milediou]

Sa ressemble a ton Image :

Afficher la pièce jointe 3418

tu peux toujours tester la continuité de ce composant. Ton multimètre devrait bipper si OK.

 

[mykeul]

Alors j'ai du mal m'expliquer, oui j'ai lancer l'application après avoir télécharger les mises a jours, que me proposais le logiciel asus la maj BIOS qui reparaît si je me souviens bien un soucis de hauts parleur.

 

[milediou]

D'accord.

Dis moi sa peut paraitre loufoque ce que je vais te demander, mais tu saurais réparer ou éventuellement tester la cm? Si je l'envoi par exemple moyennant finance bien sur.

j'étais passé à travers ce message...

Je vais être honnête avec toi. Cela aurait été avec plaisir mais mes compétences dans ce domaine s'arrêtent au remplacement de composants et au diagnostic d'éléments simples (connecteur, périphériques). Le diag sur carte mère demande de sérieuses connaissances (notamment sur les circuits d'alimentation) et un peu de matériel dont je ne dispose pas.

 

[alexandre01]

Bonjour mykeul,

Alors mon ancien g751 est tomber en panne suite a une maj windows et BIOS via logiciel Asus... Je sais qu'il ne faut jamais le faire sous windows mais je venais de l'allumer et le logiciel a tout sélectionner pour faire les maj...

Je te remercie de ta réponse, je t'ai ajouté à la liste:
www.forum-des-portables-asus.fr: Dossier UEFI : briquage | Le forum des portables Asus

Cordialement

 

[mykeul]

Bon ben merci a tous. Je vais vendre le pc complet sans hdd. A combien je peut le vendre?

Config :

Intel core i7 4700
16go
Gtx780m 4Go
Écran
Plasturgie
Lecteur blu-ray...
Chargeur
Batterie


Merci

 

[milediou]

Ca n'est pas une première main d'après ce que j'ai compris mais un achat d'occasion. Tu l'as touché à combien au juste sans indiscrétion ?

 

[mykeul]

800€