RESOLU Probleme ssd G75 et rajout de 8go de ram pour 16 go en tout

[legolas57]

Bonsoir à tous,

Je viens de recevoir mon G75 1042v et me voilà déjà avec 2 soucis... :s

Je vous explique brièvement:

--> J'ai installé un ssd OCZ 120 go... Ne voulant pas que le systeme prenne 60 go avec l'installation windows d'usine... J'ai donc opéré une installation propre de seven 64 bits avec les drivers/pilotes dont la bête à besoin. (avec le cd fournit par asus)

-> J'ai noté que le portable n'est plus reconnu comme un "asus" par certains logiciel :s ... (asus live update etc etc) Impossible de les installer.
Une idée du pourquoi du comment ?

-> Mais mon plus gros problème est au niveau de l'ajout de ram...

J'ai pris des Cosair sodim ddr3 à 1600 mhz en timing 9 9 9 24 .

Je les installe ... Et je m'apercois que la barette du dessus n'est pas très bien retenue par les encoches en métales.

Est ce normal ? Avez vous ce meme problème?

Vient ensuite l'allumage de l'ordi: suprise! --> écran noir ! :/ ... (branché à l'alimentation, il semble se mettre en veille... sur batterie, il démarre, ecran noir et s'éteind...)

J'enlève les 8 go que j'ai rajouté: le problème disparait, il boot normalement ... :s

SVP, help me

MERCI d'avance !

nb: j'ai pensé que le bios n'était peut être pas à jour ? Mais cela me paraitrait assez bizarre quand même.

Pourquoi 16go de ram ? Car je suis un étudiant en infographie 3 d dans le domaine du cinéma. Pour des logiciels comme 3dsmax, maya, real flow, nuke etc il faut ce qu'il faut.

EDIT: Je viens de vérifier avec CPU-Z ... les 8 go de base... sont en timing 11 11 11 28

0.o Je suis étonné pour un ROG !

Peut être est ce la source du problème ? Ou peut on allier ces deux timing en temps normal sans avoir de soucis ?

Merci encore.

 

[Exilé]

Bonjour,

Une réponse rapide depuis mon téléphone, mais d'autres complèteront .
Tout ROG qu'il soit tu as un portable, ne t'attend pas à des caractéristiques de desktop.
Valable pour les timings mémoire.
Et quelle que soit la quantité de RAM que tu montes, il faut que toutes les barrettes soient identiques. Sinon c'est aller vers des ennuis.

Dans le Wiki il y a le détail des progs ASUS, un bon nombre est nuisible. Dont LiveUpdate.
Ton install Windows est moins clean que tu ne le crois, désolé.

@+

 

[antpavtoto]

+1 avec F98V08: la science informatique desktop n'est malheureusement pas adaptée à celle du monde portable et c'est encore plus vrai avec le matériel ASUS dont certaines applications sont inutiles voir nuisibles et incompatibles comme ASUS LIVE UPDATE et ASUS WEB STORAGE mais dont d'autres sont à mon sens absolument utiles à la bonne marche du pc portable ainsi que bon nombre de drivers spécifiquement modifiés par ASUS en rapport des modifications matérielles apportées aux composants utilisés.

 

[legolas57]

Merci les gars

Il ne me reste plus qu'à faire un retour de retractation des ram (7 jours)... et d'en racheter des 11 11 11 28

Je vous tiendrais au courant.

 

[antpavtoto]

Oui et ne t'inquiètes pas çà ne changera rien au fait que ton G75 est une excellente machine gamer portable ^^

 

[legolas57]

^^ antpavtoto: j'avoue.

Tout ROG qu'il soit tu as un portable, ne t'attend pas à des caractéristiques de desktop.

Oui c'est sur, mais ils auraient au moins pu mettre de la 9 9 9 24 (vu le prix payé pour cette machine ... : s)

Mais je vous rassure, j'ai aussi une tour en station de travaille ^^ (2600k, gtx 580 evga, 16 go etc)

..................

J'ai une autre question: avez vous une idée de comment régler le problème de: "détection" de la carte mère dans des logiciels comme everest ultimate etc .. ? (afin de savoir le modele et caracteristiques...)

Y'a t il quelque chose à faire ? A installer ?

Et au niveau du bios: y'a rien à changer ? (la version date du 4 juin 2012)

+ A tout les processeurs de g75, rencontrez vous aussi ce "probleme" de ram du dessus qui n'a pas l'air d'être clipsé avec les encoches ? (elle a l'air de "nager" :/)

Bonne après midi

 

[legolas57]

Voilà, renvoi des ram Corsair en 9 9 9 24 en retractation...

J'ai commandé des Gskill en 11 11 11 28 qui arriveront demain matin en chronopost 13 ...

(Et si c'est pas ça, c'est l'emplacement de mémoire du pc qui beug/qui est défaillante... du coup: ce sera aussi retractation pour l'ordi. : /) Mais j'espère pas !

Je vous tiendrais au courant

 

[milediou]

Bonsoir legolas57

J'enlève les 8 go que j'ai rajouté: le problème disparait, il boot normalement ... :s

il aurait été judicieux de remplacer tes 8 Go d'origine par ceux que tu as acheté pour approfondir le diagnostic, ou d'essayer de placer les barrettes d'origine dans les emplacements libres.

Le pb peut-être une incompatibilité entre les barrettes (origines/nouvelles), un slot défectueux ou carrément une incompatibilité entre les barrettes achetées et ton proc'...

 

[legolas57]

Bonsoir,

Oui en effet... mais sur le g75, les barettes sont carrément tout en dessous (les 8 go d'origine). Il faut pour y accéder, carrément TOUT démonter. (et comme il est tout neuf, j'ai eu peur de le faire et de "casser" quelque chose...) :s

Au moins 15 vis comme on peut le voir sur cette image trouvé sur le net: (+ la carte mere à enlever etc). L'emplacement des rams se trouve au dessus du 2 eme hdd: la partie bleue.

Du coup, j'ai préféré "la facilité"... et l'assurance des 1500 euros dépensés ^^

Merci de m'apporter votre aide en tout cas. C'est super sympa

 

[milediou]

Je n'ai pas approfondi la question du démontage mais sur les modèles précédents (i7 avec quatre slots) il me semble qu'il y a deux slots trés accessibles sous la trappe AR (visibles sur la photo) et un autre accessible simplement en démontant le clavier, le quatrième demandant un démontage plus poussé. Mais les choses ont pu changé sur le G75

EDIT : effectivement les deux slots sous le clavier sont difficilement accessibles et nécessitent le retrait de la partie supérieure du chassis

source : >> https://rog.asus.com/98832012/g-series-laptops/upgrading-the-g75vw/

 

[legolas57]

ok ^^

D'après ce que j'arrive à dicerner par les petits trous... les 2 autres slots sont "collés" au deux slots visibles, mais de l'autre coté de la carte mère.

En effet, cest peut être possible de démonter juste le clavier. Mais rien qu'à l'idée de le voir désossé alors que je viens de le recevoir il y a 2 jours, ça me fait peur lol.

De toute façon je vous tiens au courant. Les autres barettes arrivent demain matin... Si au pire des cas elles ne fonctionnent pas aussi, j'essaierai de m'aventurer sur le terrain du démontage que tu préconises.

edit: voilà c'est exactement de ça dont je faisais allusion à propos de tes liens.

 

[milediou]

La palme de la facilité revient au G74sx pour lequel les quatre slots et les DD sont accessibles avec une simple pièce de monnaie par démontage de la trappe AR
Ca n'était pas le cas pour les ROGs précédents si je ne me trompe^^

On régresse de ce point de vue avec le G75vw...

 

[legolas57]

Bonjour je viens de recevoir les barettes Gskill en 11 11 11 28 comme celle d'origine ... (1600 mhz so dim ddr3..)

--> Le problème persiste !! Ecran noir au demarrage ! :/ :/ :/ Je sais plus quoi faire .............

(j'ai téléphoné au magasin où je l'ai acheter, il me reste donc jusque ce soir pour le renvoyer en rétractation 7 jours...)


Une dernière idée pour tester ?

(et tout compte fait, je ne vais pas le désosser pour acceder à la ram d'origine et la tester sur les 2 slots libres... Le vendeur/technicien que jai eu au tel, m'a dit qu'il vaut mieux pas car il le reprenne à condition qu'il soit intacte...)

Merci.

 

[antpavtoto]

Mon avis personnel: rends cette machine véreuse et fais toi la remplacer sans plus attendre, tu es tombé sur une mauvaise patte tout simplement ce qui n'est pas le lot majoritaire.

C'est bien pour çà que je ne fais pas comme la plupart qui ont un bug sur un ASUS de dire que plus cette marque etc alors que mon expérience est aussi passé par DELL avec des machines de malades très ( trop chères) chères et qui n'avaient pas une meilleure qualité et un SAV plus qu'incompétent car payé au lance pierre, j'ose espérer pour eux que çà a changé mais j'en doute vu que la société vas vers le bas en terme de qualité et non l'inverse pour faire plus de bénéfice à l'image de PSA !!!

 

[legolas57]

Oui en effet, je vais faire ça: rendre la machine ... :s ...

Le SAV tu as tout à fait raison ! (un ex: je les ai appelé 4 fois en tout... j'ai eu 4 personnes differentes... Qui s'y connaissaient vraiement moyennement... De plus je trouve que c'est scandaleux de ne pas avoir de ligne directe avec un technicien !! Ils donnent une dresse mail à la place ! 0.o)

Dernier test avant le renvoi de la machine: faire la mise à jour du bios qui date d'aujourd'hui, posté sur le site d'asus ...

 

[legolas57]

Je viens de le renvoyer à l'instant...

Aille :/ :/ mon porte monnaie !!! ... Le sort s'acharne sur moi :/ ...

56.99 euros en chronopost (avec assurance 1500 euros)

Je pouvais aussi prendre en colissimo à 23 euros mais ils assurent qu'à hauteur de 700/800 euros ...

:s J'ai préféré la securité.

Bon weekend

 

[antpavtoto]

Je ne capte plus rien:

Ton G75 étant sous garantie il te fallait appeler ton revendeur ou ASUS directement si c'est ASUS qui le garantissait et en aucune manière tu ne devais débourser pour l'envoi puisqu'il te donne un RDV avec un transporteur venant le chercher à domicile gratuitement ou alors si envoi a effectuer, un PDF a imprimer pour l'envoyer à leur frais: j'ai toujours eu cette procédure et le retour se faisant par la même voie à leur frais !!!

 

[legolas57]

Dans les clauses de tout les revendeurs il est noté: "si retractation sous 7 jours, renvoi à votre charge"...

En ce qui concerne Asus, j'ai eu 2 femmes au téléphone qui m'ont dit: " Qu'en aucune façon il n'y aurait un remboursement... Le pc serait directement envoyé au SAV pour réparation et pas du tout pour remplacement (+ le délai de retour de la machine aurait été de 3 semaines... ou plus).

Or je pars à l'étranger dans pas longtemps pendant 2 ans. Du coup, je ne pouvais pas me permettre d'attendre...

 

[lvben]

Bonjour j'ai un Asus G75, et j'ai rajouté un SSD et de la ram.
En faite pour la ram , j'ai pas trop compris mais elle est galère à ajouter, fait bien attention à cela.
Et pourtant j'ai l'habitude de manipuler des ordi....

Voila Sinon j'ai fait comme toi une installe propre, et désactivé le EFI dans le Bios...
N'hésite pas à me contacter

 

[legolas57]

Salut lvben

As tu le g75 1042 v avec gtx 670m ? (car ça se trouve c'est juste la serie là qui est impactée avec ce soucis de ram et pas les autres avec gtx 660m..) J'attend la réponse de la part de Asus en tout cas pour savoir s'ils ont eu des problemes similaires...

Peux tu être plus précis sur le rajout de ram que tu as mis stp ? (la quantité, timing, marques etc)

Merci