Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.salut
j'ai decouvert ce forum en recherchant des infos sur les problemes que j'ai pu avoir avec mon portable asus A6KT-Q004H...
fin février, je remarque qu'une fissure est apparue au niveau de la charnière droite de mon portable
or j'ai toujours fait attention en ouvrant mon portable mais bon l'ordinateur date de 2006 et donc il a quand meme un peu servit.
j'envoi un mail au sav , on me demande des photos du probleme et on me dit que c'est pris en garantie... super ! (tout cela en moins d'une semaine).
je rempli donc tout content un formulaire et j'en profite pour signaler que la sortie casque de l'ordinateur n'a jamais bien fonctionnée, (mais je n'avais pas envi de le renvoyer juste pour ca, vu que je m'en sers rarement.)
TNT viens me chercher mon ordi tout se passe bien, je me dis ouah c'est des pros, j'ai bien fait de choisir cette marque...
...3 semaines après je regarde le suivi de reparation il est toujours sur waiting... j'appel le sav et on me dit qu'une pièce est en commande (il ne savent pas laquel mais dès qu'elle est la il s'occupent de l'ordi), j'attends toujours... et enfin au bout de 3 semaines mon ordi me revient enfin !
ouah 6 semaines pour reparer, j'espere que ca valait le coup. on m'indique que le LCD a été changé ainsi que la main board ( carte mère je suppose) et la charnière est nickel.
j'allume l'ordi et comme j'ai un nouveau disque dur j'en profite pour reinstaller windows.
je m'apercois que l'ecran n'a pas été changé ( de toutes facon il marchait donc je comprends pas pourquoi ils me l'auraient changé) car je remarque une petite tache sur un coin de l'ecran que j'ai touours eu ( tiens d'ailleur j'aurais du leurs dire ...!!) mais alors pourquoi est il marqué comme changé ???.
je reinstalle et la c'est les ennuis commencent...au niveau de la carte graphique, ecran noir a repetition, ecrans bleus, plus d'acceleration graphique, freeze du pc etc...de plus le processeur chauffe anormalement ( 55° dès l'allumage alors qu'avant il était a 40/45°).
j'ai éssayé tous les drivers dispo rien ne corrige cela pour moi la carte graphique est morte mais j'attends le verdict du sav.
bref je commence à en avoir marre, et j'ai l'air de ne pas etre le seul dans ce cas.
si j'achete un pc c'est pour pouvoir m'en servir.
je l'envoi au sav attends 6 semaines car ils ont pas les pieces en stock (c'est un comble car tout le monde est dans le meme cas, ils peuvent pas faire un stock minimum??)... et il marche encore moins bien qu'avant, je regrette presque de l'avoir envoyé car la charnière ne genait pas le fonctionnement de l'ordi alors que la je ne peux plus rien en faire !
donc demain je rappelle le sav, et je croise les doigts pour que ca dure moins de 2 semaines car moi j'en ai besoin de cet ordi !!
j'ai decouvert ce forum en recherchant des infos sur les problemes que j'ai pu avoir avec mon portable asus A6KT-Q004H...
fin février, je remarque qu'une fissure est apparue au niveau de la charnière droite de mon portable
or j'ai toujours fait attention en ouvrant mon portable mais bon l'ordinateur date de 2006 et donc il a quand meme un peu servit.
j'envoi un mail au sav , on me demande des photos du probleme et on me dit que c'est pris en garantie... super ! (tout cela en moins d'une semaine).
je rempli donc tout content un formulaire et j'en profite pour signaler que la sortie casque de l'ordinateur n'a jamais bien fonctionnée, (mais je n'avais pas envi de le renvoyer juste pour ca, vu que je m'en sers rarement.)
TNT viens me chercher mon ordi tout se passe bien, je me dis ouah c'est des pros, j'ai bien fait de choisir cette marque...
...3 semaines après je regarde le suivi de reparation il est toujours sur waiting... j'appel le sav et on me dit qu'une pièce est en commande (il ne savent pas laquel mais dès qu'elle est la il s'occupent de l'ordi), j'attends toujours... et enfin au bout de 3 semaines mon ordi me revient enfin !
ouah 6 semaines pour reparer, j'espere que ca valait le coup. on m'indique que le LCD a été changé ainsi que la main board ( carte mère je suppose) et la charnière est nickel.
j'allume l'ordi et comme j'ai un nouveau disque dur j'en profite pour reinstaller windows.
je m'apercois que l'ecran n'a pas été changé ( de toutes facon il marchait donc je comprends pas pourquoi ils me l'auraient changé) car je remarque une petite tache sur un coin de l'ecran que j'ai touours eu ( tiens d'ailleur j'aurais du leurs dire ...!!) mais alors pourquoi est il marqué comme changé ???.
je reinstalle et la c'est les ennuis commencent...au niveau de la carte graphique, ecran noir a repetition, ecrans bleus, plus d'acceleration graphique, freeze du pc etc...de plus le processeur chauffe anormalement ( 55° dès l'allumage alors qu'avant il était a 40/45°).
j'ai éssayé tous les drivers dispo rien ne corrige cela pour moi la carte graphique est morte mais j'attends le verdict du sav.
bref je commence à en avoir marre, et j'ai l'air de ne pas etre le seul dans ce cas.
si j'achete un pc c'est pour pouvoir m'en servir.
je l'envoi au sav attends 6 semaines car ils ont pas les pieces en stock (c'est un comble car tout le monde est dans le meme cas, ils peuvent pas faire un stock minimum??)... et il marche encore moins bien qu'avant, je regrette presque de l'avoir envoyé car la charnière ne genait pas le fonctionnement de l'ordi alors que la je ne peux plus rien en faire !
donc demain je rappelle le sav, et je croise les doigts pour que ca dure moins de 2 semaines car moi j'en ai besoin de cet ordi !!
