HELP ! Ecran noir avec clavier éteint

[Myln]

Bonjour

J'ai un problème avec mon X70AE-TY003V.

J'ai fermé le capot de l'ordi pour le mettre en veille. Quand je l'ai réouvert, j'ai désactivé la veille prolongée en appuyant une fois sur le bouton marche, j'attends un peu, il clignote et là j'appuie sur une touche.
Sauf que cette fois-ci, l'écran est resté noir. J'ai voulu l'éteindre en appuyant 5 secondes sur le bouton, rien c'est produit. Plus moyen de l'éteindre. Les leds du clavier sont éteintes sauf celle de la recharge et celle de l'alimentation qui ne clignote plus. Obligée d'enlever la batterie. Quand je la remet et que je le rallume, j'ai un écran noir avec clavier éteint.

J'ai essayé quelques manipulations mais rien n'y fait, comme :
- attendre le lendemain pour le rallumer
- changer la pile
- l'enlever 1 heure et la remettre
- enlever batterie et débrancher l'ordi du secteur pour appuyer 30 secondes sur le bouton marche, le rebrancher, appuyer sur une touche, mais avec un clavier éteint, pas évident !
- brancher un autre écran
- brancher l'ordi en HDMI sur ma TV
- dépoussiérer le ventilo

Je commence à tourner en rond et j'ai peur que ma CM soit HS !!! Si c'est le cas, combien ça coûte ?
J'ai lu aussi que cela pouvait venir de la RAM. Où se trouve-t'elle ? Je suis loin d'être calée en informatique. Je me débrouille en faisant quelques recherches mais dès qu'on rentre dans les vrais termes techniques, là, je suis larguée.

C'est grave docteur ?

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Je commence à tourner en rond et j'ai peur que ma CM soit HS !!! Si c'est le cas, combien ça coûte ?

Si tu ne la montes pas par toi même, autant abandonner l'opération car CM+main d’œuvre sur un portable c'est quasiment 80% du prix du dit portable.

 

[Nicolas]

Myln , tu peux tester ta RAM avec Memtest :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/posts/?post_id=72320

 

[Myln]

Merci pour votre aide

J'ai gravé Memtest86+ que j'ai mis dans mon lecteur cd. Mais mon écran reste noir.
Il est comme éteint mais avec la led d'alimentation allumée.
Je suis dans une impasse. Grrrrrrrrrr !!

J'ai oublié de préciser que mon disque dur tourne mais pas mon ventilo et il ne bip pas au démarrage.

 

[Marc63]

Bonjour,

Il me semble que je viens d'attraper les memes symptomes ..... Hier soir aprés avoir mis le PC sous tension, écran noir, grand silence, aucun bips.
Impossible d'éteindre en maintenant le BP Marche. retrait de la batterie, du DD, de la mémoire. Repose de la batterie sans secteur, meme résultat.
Retrait de la pile pour la nuit, mem symptomes ce matin .....

Pas d'idées ?? merci de vos aides

 

[Tarka68]

Bonjour,

A priori, même problème de mon côté. Tout marchait très bien dans la journée, je tente de sortir de la veille 2h plus tard et là écran noir... Réflexe habituel: forcer l'arrêt, et là surprise ça fonctionne pas non plus, le voyant reste allumé et l'ordi refuse de s'éteindre...
Comme les posts précédents, lorsque j'enlève la batterie et le secteur pour l'éteindre et que je tente de rallumer, écran noir, ventilo qui tourne pas, j'entends en revanche le disque dur qui se lance. Pas de bip non plus au lancement.
J'ai tenté ce que je pouvais aussi: retrait DD, batterie, pile, ram, souffler les ventilo, repos... Toujours pareil...

C'est grave docteur? Snif...

 

[Marc63]

Bonjour,

Je reviens de 2 semaines de vacances et je découvre vos posts concernant le PC. Personnellement je n'ai pas trouvé et je penche de plus ne plus pour la carte mère !!! mais ou en trouver une ? J'ai déjà changé une carte mère de portable cela se fait en étant minutieux sur les nappes fragiles et en ne forçant pas les plastiques en cas de vis oubliées.

J'avais un doute sur le ventilateur, j'ai pu le faire tourner en supprimant un fil de retour mais ce n'est pas pour cela que le PC a démarré !!!

J'ai posé la question chez ASUS et la mis à part dire renvoi au SAV, devis payant et sûrement une carte mère installée au prix d'un PC neuf ?????

On reste grouper pour s'entraider. Merci à vous.

 

[minothor]

Bonjour,

Vous avez essayé de brancher un écran externe sur vos asus ?Pour avoir si vous aviez un signal renvoyé par la carte graphique.

Pas d'installation de nouveau périphérique ? comme de la RAM ou un nouveau Disque ? Ou mise à jour de carte graphique ?

Vous entendez le son de démarrage de Windows ?

 

[Marc63]

Bonjour,

J'ai essayé au cas ou mais bien sur sans aucun résultat. De toute façon je ne peux même pas rentrer dans le bios pendant le démarrage donc la carte ne démarre pas du tout et n'arrive pas au lancement du bios......

C'est pour cela que je pense que la carte est morte. j'ai essayé d'enlever la RAM pour voir si cela supprimer le blocage, pas de résultat. J'ai essayé d'enlever le disque dur, pas de résultat. J'ai essayé d'enlever le lecteur DVD, pas de résultat.

 

[minothor]

Pas de flashage de bios récent ? Ou un changement dans celui-ci ?

Vous avez plusieurs solutions :
Cela peut venir d'une surchauffe de la CG, un coup de pâte thermique peut suffir à réparer ton ordi, tu n'avais aucun soucis graphique avant ? (du style freeze ou trait de couleur)

Ou

Un changement de carte mère, en fonction du coût de l'ordi, il est préférable d'en racheter un neuf plutôt que de faire le changement.

Ou
Avant le changement de Carte mère / ou achat d'un nouvel ordi
Essaye cette solution :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/flasher-le-bios-de-son-asus.13021/#post-47254

Quelques fois une mauvaise manipulation du bios peut engendrer ce genre de problème, j'en ai fais l'expérience lol.

Ps: j'ai vu ton autre post concernant ton ventilateur du processeur, tu sais que contrairement à l'époque, le ventilo ne tourne qu'à partir du moment ou la température augmente de trop. Les nouveaux dissipateurs thermique, permettent une bonne dissipation de la température sans avoir à faire tourner sans arrêt les ventilos.
C'est le progrès , a quand le watercooling dans les portables !