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G55x Il se met en mode veille tout seul alors que je suis actif.



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 Je "TIP" ce support

Zahell41

Asussien
Modèle
G551JM-CN102h
Vendeur
fnac
Achat
Décembre 2014
Processeur
i7
Mémoire
8Go
Système
Win10
Alors, je suis sous WIN10.

Voilà, depuis 3 semaines, mon AsusROG, se met en mode Veille tout seul alors que je suis actifs.

Ex : Je joue à Ark : Survival Evolved (ou autre : jeux, page internet, voir même au bout de 5min après allumage du PC) ... au bout d'un certaine temps ''X'' : écran noir. le voyant rouge sur la touche démarrer et toujours d'actu puis s’éteint. je rallume, j'arrive direct sur mon identifiant et composée mon mot de passe. et je reprend là ou j'en était.

C'est pas un énorme soucis en soi. Mais quand il le fait 6 fois par jour voir 8 fois. ça en commence à être très chiant.

J'ai cru que c'était dû au fait que le PC surchauffe et en effet j'étais dans des température plutôt limite. Donc j'ai fait un nettoyage à la bombe à air sec. Et redescendu dans des eaux plutôts potables.
- le soucis persiste.

J'ai fait un nettoyage avec adwcleaner : virer quelque saletés. Sans plus.
- le soucis persiste.

Je suis aller voir dans les paramètre de veille :
Modifier les temps de veille en recommandée.
- le soucis persiste.

Changer le délai de la mise en veille en 5, 10 puis 15min :
- le soucis persiste.

Voilà je sais pas trop quoi faire. à part aller voir un réparateur. Ou Formater le PC.
Donc je viens à vous avant d’entreprendre une de ces deux résolution.
 


SwissXperts

PREMIUM
Modèle
N552VX-FI019T
Achat
15.02.2017
Processeur
Intel i7-6700HQ
Disques
SSD 256 GO + HDD 2 TO
Mémoire
16 GO DDR
Ecran
3840 x 2160
Système
Windows 10 PRO 64 bits + Windows Server 2016 64 bits
Salut,

Est-ce que tes pilotes sont à jour? Essaie en changeant l'option d'alimentation en mode performance.
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11

Zahell41

Asussien
Modèle
G551JM-CN102h
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fnac
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Décembre 2014
Processeur
i7
Mémoire
8Go
Système
Win10
Salut,
Pour aller plus loin dans la piste infectieuse, peux tu nous produire un rapport de scan de ZHPDiag.
Je t'avoue ne pas être chaud a postée le rapport, cependant je peut te dire qu'il n'a trouvé que deux logiciel malicieux :
- Superfluous.IronSourceLtd.
- PUP.Optional.DNSUnlocker.

Que je vais virer dans les secondes avenirs.
A part ça je n'ai vue aucun soucis infectieuse.
 

SwissXperts

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Windows 10 PRO 64 bits + Windows Server 2016 64 bits
Je te fais joindre les seul mise à jour de pilote et outils disponible pour mon ROG G551JM dans ce lien :
ROG G551JM | Ordinateurs portables | ASUS France

Tout sont pour la plus part installée sauf le pavé tactile.
Le problème c'est qu'ASUS ne tient pas à jour ses Drivers (preuve ils ne propose les pilotes pour Windows 10). Un petit conseil met à jour les pilotes génériques, donc ceux du fabricant et pas ceux de l'assembleur ;) (sur mon N550JK avec Win10 et Windows 8.1, si je mets les pilotes ASUS il est inutilisable)
 

Zahell41

Asussien
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G551JM-CN102h
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fnac
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Décembre 2014
Processeur
i7
Mémoire
8Go
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Win10
Un petit conseil met à jour les pilotes génériques, donc ceux du fabricant et pas ceux de l'assembleur ;) (sur mon N550JK avec Win10 et Windows 8.1, si je mets les pilotes ASUS il est inutilisable)
Tu saurais me dire ou je pourrai trouvée ça ??
 

SwissXperts

PREMIUM
Modèle
N552VX-FI019T
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Intel i7-6700HQ
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16 GO DDR
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Windows 10 PRO 64 bits + Windows Server 2016 64 bits
P

Pantheera

Alors, je suis sous WIN10.

Voilà, depuis 3 semaines, mon AsusROG, se met en mode Veille tout seul alors que je suis actifs...

J'ai cru que c'était dû au fait que le PC surchauffe et en effet j'étais dans des température plutôt limite. Donc j'ai fait un nettoyage à la bombe à air sec. Et redescendu dans des eaux plutôts potables.
- le soucis persiste.

Je suis aller voir dans les paramètre de veille :
Modifier les temps de veille en recommandée.
- le soucis persiste.

Changer le délai de la mise en veille en 5, 10 puis 15min :
- le soucis persiste.

...
Désactive la veille prolongée qui ne sert à rien (uniquement à ceux qui refusent obstinément d'éteindre leur PC). Majoritairement, celui-ci est équipé d'un SSD qui lui permet de quitter Windows correctement en moins de 10 secondes !
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
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ROG STRIX G834JYR-R6037W
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ASUS
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2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Je t'avoue ne pas être chaud a postée le rapport
Oui je comprends. Tu peux me faire parvenir ton rapport en Privé.

L'option de démarrage rapide (Fasboot) peux être également à l'origine de pas mal de problèmes. Voir également de ce coté.
 


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