G73 Affichage fonctionne avec câble HDMI vers TV mais pas sur l'écran du PC

[IIAleksII]

Ok bon j'imagine que je ne vais pas pouvoir échapper à la réparation en magasin visiblement...

 

[IIAleksII]

Et concernant le test sous Linux il s'agit de cette procédure ?

tu pourrais essayer de booter une clef USB live Linux et voir si le problème survient également : https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/posts/post_id=103325

 

[milediou]

Et concernant le test sous Linux il s'agit de cette procédure ?

Oui, c'est bien ça. Une fois la clé crée, tu bootes dessus en faisant Echap au démarrage. Cela ne modifie rien sur ton disque puisque linux se charge dans la mémoire RAM de ta machine.

Sous Windows, il pourrait être utile de mettre à jour les pilotes ATK pour les soucis de raccourcis clavier.

EDIT : Je pense fortement à un problème logiciel sur le coup ou simplement un mauvais réglage des options d'affichage. Dans le centre de contrôle, tu dois pouvoir demander l'activation de l'écran du portable. Désolé de ne pouvoir de guider plus précisément mais je n'utilise pas Windows.

 

[IIAleksII]

Merci milediou mais j'ai pourtant cherché partout dans les options d'affichage et je n'ai rien trouvé. En plus comme je l'ai dis dans mes posts précédents, l'écran du PC s'affiche dans certains cas et le plus surprenant reste le fait qu'il marchait très bien jusqu'à ce que je l'éteigne une fois sans toucher à un quelconque réglage d'affichage.
D'après vos avis je penche d'ailleurs vers un problème matériel car je ne vois vraiment pas de quel problème logiciel il pourrait s'agir étant donné que je n'ai rien modifié entre le moment où il marchait et ce problème qui est survenu au démarrage juste après.
Peu être devrais-je retenter un recovery à nouveau..

 

[milediou]

certaines mises à jour foireuses peuvent apporter plus de problèmes que de solutions, ça s'est déjà vu...

 

[antpavtoto]

Effectivement si tu as de quoi faire une recovery usine en ayant pris soin de sauvegarder tes données importantes avant testes le et aussi le test linux car comme milediou je suis dubitatif sur un soucis matériel car logiquement tu aurais la même chose sur écran externe, et ce à quoi pense milediou est certainement une configuration privilégiant l'affichage sur écran externe mais qui ne peut se faire qu'une fois la partie bios de la machine passé ce qui correspondrait à l'affichage jusque lors sur ton LCD puis après basculé sur externe.

Bref je pense que tu es dans la même situation qu'ici:
--> https://www.tomshardware.fr/forum/id-2947592/portable-bloque-ecran-externe.html

Donc désinstallation propre des pilotes graphiques en mode sans échec puis leur réinstallation ou dans le pire des cas restauration usine.

Par contre pour la restauration usine, mon père ayant la même machine que toi (pour cause c'est la mienne avant le g73Jh), il a refait une restauration usine dernièrement car trop de daubes installés avec malware adwares etc, tout s'est déroulé comme par le passé lors de ce genre d'opération mais au relancement il a eu un message que sa version de windows seven était pirate et qu'il fallait impérativement appeler microsoft pour voir avec eux, il a retenté la restauration usine pour le même topo, il a donc appelé microsoft qui lui a confirmé que c'était une nouvelle procédure afin d'éradiquer les licences crackées donc en donnant sa license au téléphone il lui ont donné la manipulation afin d'entrer un code de validation de sa licence.

 

[IIAleksII]

Merci antpavtoto, je vais donc d'abord tenter une désinstallation propre des pilotes graphiques en mode sans échec avant une nouvelle restauration.
Pourrais-tu m'indiquer la procédure à suivre pour le faire bien proprement ?

ÉDIT: Bon et bien c'est même de pire en pire, j'ai maintenant le blue screen au bout de quelques minutes en mode sans échec..

EDIT2: J'ai entre temps téléchargé Glary Utilities pour faire le ménage, il y avait apparement beaucoup d'erreurs de registre.
Je suis passé par Display Driver Uninstaller pour virer les pilotes AMD et j'ai maintenant "Moniteur Plug-and-Play générique sur Carte Graphique VGA standard" comme unique choix dans Panneau de configuration -> Résolution d'écran, est-ce la preuve que j'ai bien tout désinstallé proprement ?
Cependant pas d'amélioration du problème d'origine, l'écran du PC reste noir.

 

[IIAleksII]

mais qui ne peut se faire qu'une fois la partie bios de la machine passé ce qui correspondrait à l'affichage jusque lors sur ton LCD puis après basculé sur externe

Ça je n'ai pas compris par contre.. :/
Ou du moins comment accéder à ce réglage alors ?

EDIT: nouvel événement, là vraiment je ne comprends rien, je viens d'éteindre et de rallumer mon PC et cette fois ci le LCD a fonctionné jusqu'à l'affichage du bureau et des icônes puis il a fini par s'éteindre.. (Je vous donne un maximum de témoignages à chaud pour peu être vous éclairer un peu plus)
Je viens de constater également que le LCD fonctionne pendant le test de mémoire au démarrage

EDIT2: J'ai testé avec la méthode Live usb pour booter avec Ubuntu et là je bénéficie de l'écran LCD jusqu'au moment où j'ai lancé Firefox qui s'est ouvert sur l'écran TV et lorsque j'essaie de glisser la fenêtre vers l'écran LCD voici jusqu'où je peux aller avant qu'il ne s'éteigne !!! Et lorsque que je retire la petite partie en trop qui éteint l'écran, il se rallume..

EDIT3: dans ma grande impatience j'ai lancé un recovery avec F9 au démarrage sur le disque C et le problème persiste. L'écran LCD a même alterné entre affiché et non affiché pendant la petite vidéo d'introduction Asus, là je ne vois pas de quel autre problème il peut s'agir à part matériel étant donné que tous les paramètres sont d'origine.

 

[milediou]

Bien étrange ce qui t'arrive..
Peux-tu faire un relevé de température en chargeant un peu tes composants et en idle sans lancer aucun programme ?

 

[IIAleksII]

Peux-tu faire un relevé de température en chargeant un peu tes composants et en idle sans lancer aucun programme ?

Désolé mais je n'ai pas tout compris, qu'entends-tu par "en chargeant un peu tes composants" et "en idle" ?

Sinon je crois qu'il s'agit définitivement d'un problème matériel car j'ai ouvert la charnière où passe les fils reliés au LCD pour voir si justement ils n'étaient pas abîmés ou autre, je les ai bougé un peu ducoup et là je rallume mon PC et le LCD fonctionne parfaitement..
J'ai retrouvé également toutes les fonctionalités des Fn+F et mon clavier est de nouveau rétroéclairé.

 

[milediou]

en idle c'est-à-dire en ne lançant aucun programme, machine au repos. Quand je parle de "charger les composants", je veux dire en faisant bosser ton Cpu et/ou ton Gpu entre 50 et 100% de leur capacité.

Sinon je crois qu'il s'agit définitivement d'un problème matériel car j'ai ouvert la charnière où passe les fils reliés au LCD pour voir si justement ils n'étaient pas abîmés ou autre, je les ai bougé un peu ducoup et là je rallume mon PC et le LCD fonctionne parfaitement..
J'ai retrouvé également toutes les fonctionalités des Fn+F et mon clavier est de nouveau rétroéclairé.

Le symptôme évoqué en dernier lieu semblait pourtant indiquer, par son caractère répétitif et réglé comme du papier à musique, un problème plutôt logiciel voire hardware mais à un autre niveau que la nappe...quoiqu'il en soit il faut se faire une raison, tu as restauré ton système et c'est donc lors du remontage du portable que des choses ont dû bouger. Je te conseille néanmoins de faire les relevés de températures car ton premier post décrivait une surchauffe et vu l'âge de la machine, il ne serait pas étonnant que les pâtes thermiques soient raides.

 

[IIAleksII]

Ça marche merci mildiou, je vais voir ce que ça donne niveau températures.
Merci à tous en tout cas pour votre aide !!