RESOLU Notebook R500A-SX549H ne s'ouvrant pas au-delà du mot de passe

[Antho13]

Bonjour à toutes et à tous,
Je suis en face d'un Notebook R500A-SX549H, sous Windows 8, qui appartient à une amie, et qui refuse de s'ouvrir au-delà du mot de passe d'entrée, F8 ne fonctionne pas. J'ai pu accéder à des fonctionnalités j'ai tenté plusieurs opérations qui m'ont été refusées, il m'a été signalé un problème UEFI et une partition de disque manquante ???
En consultant une page de ce site rédigée par kankan sur ce sujet (Réparer le démarrage du système, reconstruction du BOOTLOADER UEFI), il était dit qu'aucune lettre n'était assignée à la partition UEFI (qui dans l'explication correspondait au Volume 3 Label(Nom) BOOT) et qu'il fallait en mettre une. En voulant faire la manipulation sur le Notebook, j'ai fini par arriver à (j'ai recopié ci-dessous ce qui apparaît à l'écran du Notebook) :

Administrateur : X:\windows\system32\cmd.exe - DISKPART
X:\windows\system32>DISKPART
Microsoft Diskpart version 6.2.9200
Copyright <C> 1999-2012 Microsoft Corporation.
Sur l'ordinateur : MININT-MTL28MF
DISKPART> sel vol

N° volume	Ltr	Nom	FS	Type	Taille	Statut	Info
Volume 0	E			DVD-ROM	ø 0	ø média
Volume 1	C	OS	NTFS	Partition	279 G	Sain
Volume 2	D	DATA	NTFS	Partition	397 G	Sain
Volume 3		SYSTEM	FAT32	Partition	300 M	Sain	Masqué
Volume 4		Recovery	NTFS	Partition	900 M	Sain	Masqué
Volume 5			NTFS	Partition	450 M	Sain	Masqué
Volume 6		Restore	NTFS	Partition	20 G	Sain	Masqué

DISKPART>
____________________
La version ci-dessus n'étant pas la même que dans l'exemple (pas de BOOT) et ne voulant pas commettre d'erreur irréparable je préfère demander et attendre de l'aide.
Voilà où j'en suis c'est-à-dire perdu ...
Je précise que la fille de cette amie a regardé des vidéos sur cet ordinateur et qu'avant cela tout allait bien, et qu'elle n'a pas d'anti-virus ....
Je remercie par avance celui qui pourra m'aider dans cette opération sauvetage.
Anthony
PS : Travaillant, je ne peux pas toujours répondre instantanément. Là je pars et ne serait de retour que demain samedi.

 

[Pantheera]

Je précise que la fille de cette amie a regardé des vidéos sur cet ordinateur et qu'avant cela tout allait bien, et qu'elle n'a pas d'anti-virus ....

Bonjour Antho13 et Bienvenue sur le Forum !
Pas d'antivirus, c'est de l'inconscience et c'est bien trop risqué !

Si ce n'était que moi. Je formate le PC et je réinstalle l'OS d'origine (Windows 8).
Je laisse le soin à d'autres spécialistes pour te dépanner.

 

[Antho13]

Bonjour Pantheera,

Merci pour ton accueil et ta réponse.

Grace à ton message je me suis rendu compte que ma demande été encore marquée "En cours", j'avais pourtant noté que le problème avait été résolu, mais apparemment ça n'a pas fonctionné Je viens donc de le refaire et il est bien noté "Résolu" pour l'instant

Pour résoudre le problème il a suffit de deux petites lignes d'écriture dans le CMD, ce qui a enclenché tout un mécanisme de remise en état de tout le système, et a permis de remettre en route l'ordinateur. J'ai alors installé un anti-virus et CCleaner, jai ensuite nettoyé l'ordinateur qui avait plusieurs Trojans, et maintenant tout va bien

Je te souhaite un beau et bon vendredi

 

[mimosssa]

Pas d'antivirus, c'est de l'inconscience et c'est bien trop risqué !

Je suis donc inconscient et j'aime le risque ...
Bon courage avec vos pompes à gaz

Anti-virus = ralentissement du système non ?

 

[Pantheera]

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

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