HELP ! PC qui s'éteint tout seul

[Monget]

Bonjour j'ai un problème qui m'arrive de temps en temps. Mon pc s'éteint quand je joue a un jeu que ce soit du LoL ou Raft etc..
Voici ma configuration(C'est un Pc portable) :
ASUS K53SD-SX163V : https://www.ldlc.com/fiche/PB00125631.html

Je viens de faire un test OCCT et au bout de 30s -> le Core1 a atteint une valeur limite et là mon pc ne répondais plus a rien..
J'ai du l'éteindre manuellement.
Température en jeu(Red faction Arma) : https://gyazo.com/a0a577b0edeb4353e41df9bda3d920ab
Test OCCT :
PC au repos : https://gyazo.com/36d4bcff9edd3ce25380b123131ad07d
Test CPU : https://gyazo.com/da1e5cb528826473dc7694d2c83bf81f
Test 3D : https://gyazo.com/6ec1493c0737d532fc0db875f4e1332d
Des idées ?

 

[zrodia]

Ton pc s eteint a cause de la temperature qui est assez eleve lorsque tu joue et donc la carte mere se met en securite.
Pour revenir au probleme le meilleur conseille que je puisse te donner c est de nettoyer ta ventilation, il faut depoussierer tout ca et changer la pate thermique.
Si tu fais ca s proprement tu devrais je pense gagner une dizaine de degrés

 

[zrodia]

Tu peux egalement lire ca cela t aidera
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/remplacement-pâtes-thermiques-cpu-gpu.9694/

 

[Monget]

Merci pour la réponse nouveau problème le PC ne s'allume plus enfin rien ne s'affiche sur l'écran il reste noir pourtant j'entend l'ordinateur qui fait du bruit, ensuite jnzi l'impression que le DD s'arrête pourtant toute les autres LED sont allumées

 

[Nicolas]

Monget , quid si tu le branche sur un écran externe ?

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Alors après étude de tes screens:

CPU trop chaud déjà au repos: du 65 à 70°C c'est énorme au repos et on le voit puisque tu passes à 86°C en jeu, donc je pencherai à une pâte thermique du CPU raide ne servant plus à grand chose.

Pour te donner des valeurs de référence mon i5 est de 49 à 53°C au repos et passe grand max à 71°C en jeu.

Ensuite la 610M GT n'étant pas réellement faite pour jouer tu es donc dans le cadre du warning que j'expliquais aux membres qui jouent à fond sur des machines multimédia non vraiment prévues pour le jeux: ton GPU est hors limite il passe la barre des 100°C en jeux ce que déjà un GPU de jeux comme la 260M GTX de mon ex G60J qui lui tapait aussi les 95°C en jeux mais le GPU était fait pour tenir ce genre de températures mais se bridait tout de même de lui même à partir des 105°C.

610M GT:
--> https://www.notebookcheck.net/NVIDIA-GeForce-610M.63759.0.html
soit un piètre 4600 à 3DMark 2006

Bref même si tu nettoies le système de ventilation, ton GPU est à la rue pour jouer comme tu le fais et le système de refroidissement non prévu pour gérer une telle débauche de chaleur.

Dans ton cas, je vérifierai la pâte thermique du CPU déjà qui ne devrait pas chauffer de la sorte et je me gérerai un système de refroidissement annexe ou alors diminuerai énormément les options graphiques, auquel cas tu vas flinguer ton GPU dans pas longtemps s'il n'a pas déjà ramassé dans les étiquettes !!!

Je ne sais pas depuis combien de temps tu as cette machine mais si elle est neuve la seule chose que tu peux contester auprès de ton revendeur c'est la chauffe de 70°C au repos à propos du CPU mais tu ne pourras en aucun cas te plaindre des températures atteintes par ton GPU car tu le fais bosser dans un contexte pour lequel il n'a pas été développé et donc surchauffe car mis au delà de ses capacités à l'image d'un GPU overclocké à l'extrême sans refroidissement adapté.

 

[Monget]

Je test le deuxième écran quand j'arrive chez moi donc vers 18h 15, je ne connais rien au PC portable niveau démontage, est-ce que la garantie(j'ai le pc depuis aout 2012) prend en charge la pâte thermique ?

Cordialement

 

[antpavtoto]

Si ton PC est encore sous garantie oui il vont te la remplacer ou remplacer des composants bref il vont le réparer à leurs frais, il suffit de leur exposer ce que tu nous a relaté sans leur dire bien sûr que tu joues à fond dessus, en leur parlant des températures du CPU au repos

 

[Monget]

La garantie de base c'est combien de temps ?
Sachant que j'ai acquis ce pc en aout 2012.

Merci a vous pour vos réponses !

Cordialement

 

[Asusien déchu]

bonjour,

La durée de la garantie est inscrite sous le PC.

Par exemple:

Warranty: 24M = Garantie: 24 mois (2 ans)

cf: https://support.asus.com/repair.aspx?no=566

 

[Monget]

Ma garantie est de 12 mois mon PC je l'entend s'allumer même sur le deuxième écran pas de BIOS rien

 

[milediou]

Bonsoir,

ASUS K53SD-SX163V : https://www.ldlc.com/fiche/PB00125631.html

si tu as acquis ce portable chez le revendeur dont tu nous mets le lien, ta garantie serait dépassée depuis Août dernier. (garantie 1an)
Dans ces conditions, tu prends moins de risque à l'ouvrir et à changer tes pâtes thermiques. Comme le précise Anto, ce portable accepte les jeux mais avec modération donc sessions limitées dans le temps pour ne pas flinguer ton GPU. Une règle : surveiller tes températures. Ton GPU ne devrait pas dépasser 90°C et encore pas trop longtemps à ce niveau là. Si c'est le cas il te faudra revoir tes réglages à la baisse voire te passer de certains titres...

 

[milediou]

Ma garantie est de 12 mois mon PC je l'entend s'allumer même sur le deuxième écran pas de BIOS rien

Ah.. c'est pas trés bon ça ! Ca sent le sapin pour ton GPU...

 

[Monget]

Ouf il a reboot, j'ai démonté et changer de place la barrette ram et là bingo accès au bios et démarrage de Windows 8

Sinon vous avez pas un logiciel pour forcer la ventilation a tourner a 100% car j'ai l'impression que la ventilation ne tourne pas assez, par contre quand il crash a cause de la surchauffe quand je l'allume il double sa vitesse pendant 30s et l'ordi est complètement descendu en température :O

 

[antpavtoto]

Re,

tu as ceci mais sur les RoG donc testes à tes risques et périls:
--> https://portables4gamers.com/forum/topic/7386-tuto-augmenter-la-vitesse-des-ventilateurs-sur-les-asus-g-series/

Ta machine une fois éteinte pour protection à cause d'une surchauffe du GPU ou CPU, ne peut se rallumer que 10 à 20 s plus tard, enfin lorsque les composants ont assez refroidi. Le fait de pouvoir la rallumer ne signifie pas que les composants sont refroidis donc le ventilateur va tourner hors norme pour les refroidir.

Les ventilateurs sont gérés par la machine elle même mais sur certaines machines il est possible de les régler avec un logiciel comme celui ci:
--> https://www.extremepc.fr/download/fiche-281-notebook-hardware-control-2.html

mais la majorité des modèles ASUS sont verrouillés à ce niveau et donc ce logiciel ne pourra donc pas proposer de réglages car il n'aura pas accès aux sondes.

 

[Monget]

Quels sont les risques si il y avais un problèmes ?
Merci a vous!

 

[milediou]

Sinon vous avez pas un logiciel pour forcer la ventilation a tourner a 100% car j'ai l'impression que la ventilation ne tourne pas assez, par contre quand il crash a cause de la surchauffe quand je l'allume il double sa vitesse pendant 30s et l'ordi est complètement descendu en température :O

commence par nettoyer ta machine, ça doit pas être joli joli^^

>>> tuto

 

[antpavtoto]

Les risques d'utiliser en extrême comme tu l'as fait ta machine en jouant est de tout simplement flinguer le CPU, le GPU, bref comme ce genre de machine portable est très peu modifiable: c'est poubelle et rachat d'un pc portable.

 

[Monget]

Je sais pas comment démonter mon Asus en faites et j'ai pas envie de la flinguer quoi j'y connais rien niveau PC portable ^^'

 

[milediou]

je t'ai mis un lien vers un tuto de démontage dans mon précédent message..Si tu ne t'en sens pas capable, fais le faire car tu n'iras pas loin si tu continues comme ça.