[Resolu] [Résolu] [N73SV] Problèmes de son et performances

[Elionéa]

Bonsoir,

Joueuse assidue de Wow, j'ai par mégarde appuyé légèrement sur la touche mise hors tension de l'ordinateur pendant le jeu. Mais il ne s'est pas éteint, il a commencé à ramer. J'étais aussi sous Mumble en discussion et d'un coup le son a commencé à grésiller et j'entendais des voix de robots par la suite.
J'ai redémarré manuellement le pc, mais même après la reconnexion le jeu ramait et le son n'avait pas changé.

Aujourd'hui le jeu ne rame plus trop mais la connexion sous skype est impossible ( message erreur : problème avec le périphérique de lecture), sous mumble je n'arrive pas à entendre les gens parler, sous Teamspeak même chose. J'ai évidemment fais les tests et les configurations habituelles, mais rien n'y fait.

C'est possible qu'un court circuit ou quelque chose de ce genre ai pu avoir lieu lorsque j'ai appuyé sur la touche de mise hors tension ? Franchement je suis un peu perdue, si vous pouviez m'éclairer sur quoi faire.
Merci beaucoup !

 

[Nicolas]

Elionéa, bienvenue sur les forums Asus,

Tes pilotes de carte son ont peux-être pris un pète au casque lors de l'arrêt brutal de la machine...
Ce que tu peux essayer de faire dans un premier temps c'est desinstaller complétement les pilotes de ta carte son et les reinstaller a partir du CD d'origine ou du site ASUS.
Une première étape donc écarter la possibilité d'une défaillance matérielle.

Tiens nous au courant.

 

[Elionéa]

Ok, je pense comprendre mais j'ai jamais fais ça. J'ai trouvé 2 CD rom fournis avec le pc quand je l'ai acheté.
J'ai le premier qui s'appelle : Power 2go et le second : Windows 7 recovery media
Très sincèrement je ne sais pas quoi faire, je vais désinstaller Realtek High Definition Audio et Son Intel pour écrans. Mais ensuite je fais comment ? Je ne sais même pas quel CD rom est le bon.

 

[Sam1103]

Salut Elionéa,

Ni l'un ni l'autre je dirais. Tu n'as pas un 3ème CD avec écrit drivers & utilities ou pilotes et utilitaires?

Sinon tu peux aussi récupérer tes drivers sur le site d'asus : https://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=N73SV&p=3&s=267&os=30&hashedid=ZpdgdjiZ43Hy8Jx0

 

[antpavtoto]

Tu dois avoir un autre DVD nommé: DRIVERS and UTILITIES sinon tu vas ici:
--> https://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=N73SV&p=3&s=267

dans audio tu as tes REALTEK

PS: Astuce de gamer: avant de lancer ton jeu tu fais CTRL ALT SUPPR et tu fais épingler en bas ce gestionnaire des tâches et tu lances avant tout jeu cet icône. Lorsque tu as un soucis dans un jeu qui commence à ramer tu cherches pas à comprendre, tu fais ALT TAB autant de fois que nécessaire pour arriver sous le bureau de windows (çà passe en revue chaque logiciel ouvert sous windows), une fois dans le gestionnaire des tâches tu sélectionnes ton jeu et fais fin de tâche, çà vas shooter ton jeu et ne rien écraser à cause d'une lecture/écriture qui s'emballe (c'est très utile sous second life par exemple lorsqu'un blaireau lance un crach graphique) ^^

 

[Elionéa]

Ok j'ai trouvé. J'ai lancé le téléchargement, il vient de se finir. Et maintenant, je fais quoi ? Le fichier est dans le dossier Téléchargements, mais je le mets où ?
Vraiment désolée d'être aussi assistée, c'est vraiment une première pour moi ce genre de manipulation.

 

[antpavtoto]

C'est pas un dossier mais un fichier ZIP donc compressé tu fais clic droit et extraire çà va te créer un dossier du même nom et dedans tu lances le fichier intitulé SETUP.

 

[Elionéa]

Exact, j'avais mal regardé. J'ai eu une petite erreur lors du chargement, mais ça s'est quand même conclu par une réussite de l'installation. J'ai redémarré le pc comme demandé, et pour le moment je n'ai plus de problème!
Je crois bien que vous aviez raison

Encore merci de m'avoir si bien guidée !
Ne m'en voulez pas, mais j'espère ne plus avoir besoin de revenir vous demander conseil !
Bonne continuation à vous.

 

[Nicolas]

SUJET RESOLU Bonne continuation avec votre portable ASUS.

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