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Hilde

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1 To de disque dur 7200 RPM avec 256 G SSD de 2 To HDD 5400 Avec 128 G SSD de 1 To HDD 5400 avec 8 g SSD
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Win 10
Vovo Book 17X705UA - Windows 10 64 bit - Bios 311

Bonjour,

le problème est très grave, car lors de l'ouverture, il n'y a plus rien, l'écran est noir plus rien dans la barre des tâches et plus de Windows, donc plus moyen de l'éteindre. J'ai dû éteindre sur le bouton arrêt. Lors du redémarrage, il fait la réparation automatique, je reçois le message "la réparation automatique n'a pas pu réparer". Mon Pc va directement dans « Trouble shooting » et j’ai déjà choisi l’option « Réinitialisation», cela n’a pas fonctionné, à chaque redémarrage, il fait la réparation automatique et inlassablement j’ai le message "la réparation automatique n'a pas pu réparer ». J’ai essayé toutes les options (récupération d’une image disque avec une clé USB « media création Windows 10", récupération antérieur, mode sans échec, l’invite commande « chdsk /R » il ne peut pas le faire, « changer les paramètres du microprogramme en UEFI », il y a d’autre options, je ne me souviens plus lesquelles, mais j’ai tout fait. Au sujet de la restauration antérieur, j’ai eu le message « Erreur de restauration 0x80070571 » et dans un autre message, je ne sais plus à quelle occasion car j’ai fait tellement de manipulations, que "le disque dur est peut-être corrompu".
J'ai demandé à Microsoft, il me conseil le média création en USB. Mais c'était avant que j'essaie. J'ai aussi téléphoné à Asus parce que je ne pouvais plus ouvrir le pc, cela a fonctionné mais comme j'ai dit plus haut, écran noir statique.
En fait, l'historique est que le pc était lent puis se bloquait, alors j'ai réinitialisé partiellement, ensuite il bloquait à nouveau alors j'ai fait une réinitialisation complète mais tout ce qui concernait Asus avait disparu sauf Asus Install mais certain fichiers ne s'installaient pas "Failled". Enfin tout allait bien puis il s'est bloqué brusquement et c'est à ce moment qu'il fait la restauration automatique avec le message n'a pas pu restaurer et va directement à dépannage. Et comme ça à chaque ouverture. Maintenant j'ai fermé parce que j'ai épuisé toutes les options.

Si quelqu'un peut m'aider, si on peut encore faire quelque chose ?
Merci d'avance.
 


Nicolas

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Salut,
Si tu insères ta clef crée avec le Media Installation Tool et que tu démarres en appuyant sur ESC, vois tu la clef dans la liste ?
Tu devrais pouvoir démarrer dessus.
Si rien, entre dans le BIOS (F2) au démarrage et vois si ta clef et ton disque sont bien détectés.
 

Hilde

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Quand je fais ESC il n'y a que Windows boot et UEFI donc le bios et je ne vois pas la clé mais dans le bios je là vois.
 

Hilde

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Que puis-je faire ?
 

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bonjour KanKan,

A moins de faire une photo ?
 

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Voici
 

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J'ai déjà tapé sur F7 option avancée
 

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Passe l'option FastBoot sur disabled
Tu as bien réalisé ta clef cet outil : https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/windows-10-comment-creer-une-cle-usb-dinstallation.14442/ ?
Permutte les deux lignes : passe UEFI : IntegralCourier PMAP en premiere position, sauvegarde et quitte (F10)
Peux tu nous faire une capture de l'onglet security ?
Dans cet onglet assures toi aussi que l'option SECUREBOOT soit sur Disabled également.
J'ai permuté en UEFI
Photo0219.jpg
 

Hilde

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Le secureboot je ne le vois pas est-ce les mot de passe ?
 

Nicolas

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non c'est toujours la même chose
 

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oui j'ai réalisé la clé depuis longtemps puisque j'avais déjà essayé et ca ne fonctionne pas.
 

Hilde

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Ok j'ai changé en disable. Il fait toujours une tentative de réparation, qu'il n'a pa pu réparer donc comme avant. Je tombe toujours sur les options avancées et dépannage.
 


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