HELP ! Problème de son qui grésille comme un tourne-disque sur N705UD neuf...

[Popowitch]

Salut,

Voilà je suis mega blasé, j'ai déjà renvoyé un N705 à Amazon car le touchpad était défectueux.
Là c'est le dernier dispo., il reste "1 exemplaire" sur Amazon mais le prix a été remonté...

Problème de son qui grésille comme un vinyle, j'ai ré-installé le driver audio mais rien n'y fait.
Au début je pensais à un problème matériel sur les HP, mais ça fait pareil avec des écouteurs.

Voilà c'est exactement comme ça :

https://www.4shared.com/mp3/-iKjP6K5/test.html?

 

[Nicolas]

Salut,
Est ce que tu rencontres le même problème dans une session live Linux ?
(pour écarter le problème Windows système et confirmer un pb matériel éventuel)

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : https://ubuntu-fr.org/telechargement
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer

 

[Popowitch]

Salut,
Est ce que tu rencontres le même problème dans une session live Linux ?
(pour écarter le problème Windows système et confirmer un pb matériel éventuel)

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : https://ubuntu-fr.org/telechargement
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer

ok c'est parti je te dis ça tt. à l'heure

Merci !

 

[Popowitch]

Bizarre, bizarre..
Le grésillement est parti aujourd’hui, pourtant j'avais redémarré plusieurs fois avant et rien n'y faisait ...
Bon..
En observation !

Edit : en passant j'ai testé pour la 1ère fois le son à fond pour la musique et je dois dire qu'il est assez exceptionnel, peut-être même un cran au dessus de la serie N précédente N752 qui est était déjà excellent.

 

[Popowitch]

ha beh bon c'est revenu !

vachement déçu...

 

[Popowitch]

C'est à nouveau reparti, aye aye aye ça va être compliqué cette histoire, quelle peut bien être la cause ...

 

[Nicolas]

rencontres tu le même problème sous Ubuntu Live ?

 

[Popowitch]

Je vais essayer ce soir si j'ai le temps.
Hier je croyais que ça s'était arrangé tout seul mais en fait non, ça part et ça revient !
C'est tellement dommage, le son était vachement bien sans ça, étonnant même !

De toute façon ce pc est indisponible à la vente maintenant donc au pire je le renvoie, je fais du "leasing rétractatif" si vous voyez ce que je veux dire, jusqu'à ce qu'Asus sorte la nouvelle série N...

 

[Pantheera]

Bonsoir Popowitch !
Bonsoir kankan !

Où en es-tu ?

 

[Popowitch]

SAlut !

Je n'ai malheureusement pas le temps pour l'instant de tester Ubuntu, car il faut choper le problème quand il arrive, et ça part et ça revient, mais quand c'est présent c'est très pénible, donc si je ne trouve pas de solution = enième retour remboursement mais j'ai jusqu'au 26 ou 27 juillet donc encore un peu de temps.

Sinon pour mon problème de tourne-disque, en plus de tester Ubuntu, j'avais trouvé un topic sur hardware.fr avec exactement le même problème, c'est d'ailleurs de là que vient l'exemple sonore que j'ai mis dans le 1er message, pour eux ça serait un "problème de latence CPU" et après avoir désactivé le Throttling CPU ça réglerait le problème, après dans mon cas je ne sais pas si cela peut être ce genre de problème...

https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/carte-mere/gresille-tourne-disque-sujet_925054_1.htm

 

[antpavtoto]

Bonjour,

S'il est neuf pas à tergiverser, c'est retour à l'envoyeur pour échange ou s'il n'ont plus la machine dispo remboursement en bon d'achat pour en acheter une autre tout simplement, mais ne garde pas cette mauvaise patte qui fait partie je pense du lot des machines défectueuses à la sortie de chaine.

 

[Popowitch]

Bonjour,

S'il est neuf pas à tergiverser, c'est retour à l'envoyeur pour échange ou s'il n'ont plus la machine dispo remboursement en bon d'achat pour en acheter une autre tout simplement, mais ne garde pas cette mauvaise patte qui fait partie je pense du lot des machines défectueuses à la sortie de chaine.

C'est dommage, pour l'instant le problème se produit moins fréquemment !
J'arrive pourtant à la date limite pour le retour...
Je le renverrai bien par sécurité mais le truc c'est que c'est en rupture de stock.

Je vais peut être en louer acheter un autre, n'importe lequel, pour le mois d’août, puis retour et voir si les nouveaux de la série N se pointent...
A l'usage le truc le mieux dans ce N705UD c'est la dalle AUO finalement assez largement supérieure à la LG, et la qualité des hauts parleurs, très bons et très puissants (en + dans un format ultrabook...). Je ne pourrais plus me passer ni de l'un ni de l'autre sachant qu'Asus écoule pour la même ref. des dalles AUO et LG par ex. ...

EDIT : ha non c'est bon, ça le refait, bon, me reste à tester Ubuntu et régler le CPU Throttle ...

 

[Popowitch]

Oulalala, je n'ai plus que jusqu'à tout à l'heure samedi midi pour renvoyer le pc.
J'ai fait une réinitialisation cette nuit (je sais même pas pourquoi je ne l'ai pas faite plus tôt !!!!) et plus de bruit pour l'instant, mais j'h'ésite à l'envoyer quand même car j'imagine pas comment je serais dégouté si le bruit revient et que je suis obligé de repasser en session SAV ASus....

 

[Pantheera]

Bonjour Popowitch !
Bonjour kankan et antpavtoto !

...et la suite puisque maintenant ton PC n'est plus sous garantie ?