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GeckoXP

Asussien
Modèle
N56jr
Système
Win 8
Bonjour

Suite a un écran "décollé" et une charnière légèrement ouverte sur un N56JR, j'ai décidé de contacté le SAV Asus, ayant souscrit a une extension de garantit de 3 ans sur la site d'Asus.

Sur le mail d'enlèvement de mon laptop, sont détaillé les exclusion de garantit, notamment.

- La garantie sera considérée nulle aussi dans les cas ci-dessous :
• Le produit a été examiné, démonté, réparé et/ou modifié par du personnel non autorisé.

D'où mon interrogation, l'installation d'un SSD annule t'elle la garantit, malgré la trappe prévu a cette effet ?
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Non si tu n'as pas démonté ton portable avec un décapsuleur :)
Autant dire, si tu as fait cela proprement, ils ne peuvent pas t'opposer la garantie.
Après si tu le peux, remet ton PC avec les éléments d'origine.
 

GeckoXP

Asussien
Modèle
N56jr
Système
Win 8
ok, merci pour la réponse,

le disque d'origine est dans un boitier est fait office de DD externe, donc je peut le remettre dans mon Pc a condition de racheté un disque dur, de transféré mes données, formaté le disque, cloné le DD a partir du SSD, est réinstallé le tout...

bref je préférait l'envoyé avec le SSD directement, mais si sa pose un problème au niveau de la garantit, je peut toujours prendre le temps de le faire.
 

GeckoXP

Asussien
Modèle
N56jr
Système
Win 8
Avant de l'envoyé, je me demande si il est possible de l'envoyé avec un disque dur formaté ? j'ai en effet supprimé la partition de restauration en passent au SSD... De plus, je ne veut pas que les techniciens du sav puisse accédé a mes données personnelles...
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonjour,

De plus, je ne veut pas que les techniciens du sav puisse accédé a mes données personnelles...
Pour être honnête ils en ont rien à F.... de tes données personnelles, je pense qu'ils ont autre chose à faire que de scanner tes informations mais bon et puis si tu es comme la majorité des gens et que tu utilises un compte google tu es déjà fliqué depuis des plombs donc tes données personnelles il y a belle lurette qu'ils les ont et qui comme le SAV ASUS ils n'en ont rien à F.... hormis t'envoyer des propositions ciblées à ton mode de vie donc rien de bien méchant ^^
 


 Je "TIP" ce support

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